Bar La Ramona - Toledo — Restaurant in Toledo

Voy a tomarme mi tiempo en comentaros mi experiencia de esta noche,dos chicas,una en cocina y otra en la barra,llegamos le preguntamos y esperamos con paciencia porque la chica estaba bastante agobiada,sin obviar la ropa que llevaba que dejaba ver más de lo necesario. le hemos preguntado por cómo funcionaba a la el servicio a la chica y nos ha dicho que era autoservicio y ha seguido atendiendo a otros clientes ignorándonos,al ver que no nos hacía caso y seguía atendiendo a personas que iban llegando detrás nuestra comenzamos a realizar el pedido y esperamos a que la chica nos pueda atender,al pasar unos 10 minutos le preguntamos que si nos va a atender o a prestarnos algo de atención y sigue ignorándonos,seguimos esperando con el pedido echo hasta que por fin nos hace un poco de caso,ha cogido la comanda de mala gana y ha echo círculos sobre lo que habíamos pedido.hasta ahí no muy bien pero seguimos esperando. Mientras presenciamos como toma nota a dos señores y cuando le piden la jarra de cerveza siendo lunes día de promoción de estas le dice que jarras no tiene,QUE ESTÁN TODAS SUCIAS(cuando no quedan limpias se lavan y por lo menos intentas dar un buen servicio).

Nos pregunta por la bebida habiéndola apuntado en la comanda ya y le decimos que queremos agua,la cual no tienen fría nos dice,después de pedírselo nos trae los vasos con hielo,y seguimos esperando. A los 5 minutos le preguntamos que si tenemos que esperar en la barra o podemos salir a la terraza mientras y nos suelta un cacharro sin explicarnos nada,sin más.y al rato dentro de su agobio le decimos que si podemos sacarlo a la terraza y nos sentamos fuera,ya comiendo pedimos 4 ramoncitos y una ensalada cesar la cual viene con premio,UNA NINFA,(una cría de cucaracha),me levanto de la mesa con la ensalada en mano,se lo digo a la camarera y me saca a la cocinera,para que ella me de las explicaciones supongo,en lugar de dármelas ella,le explico lo sucedido a la cocinera,me pide disculpas y me dice que ella no a visto eso(la cría de cucaracha) en su vida,que en la cocina no ha visto nunca nada de eso,solo tengo que decir que son bichos rastreros,no vuelan ni aparecen por arte de magia dentro de la tapadera de una ensalada,no me dicen nada más ni me ofrecen cambiármela por otra o cualquier cosa además de un lo siento.VERGONZOSO Nos ha sentado mal la cena y ha sido desastroso,me parece vergonzoso que se dé un servicio tan penoso como el que se nos ha dado. Cuando se gana un cliente se gana uno solo,pero cuando se pierde un cliente no solamente se pierde uno. Y ADEMÁS DE TODO ESTO ES LA COCINERA LA QUE JUSTO DESPUÉS DE TIRAR EL CIGARRO SE PONE A RECOGER LA TERRAZA,supongo que la camarera además de hacerla salir para que me de explicaciones y no tener tiempo para lavar las jarras tampoco le da tiempo a recoger la terraza. Espero que la persona responsable de esto ponga medidas o al menos conozca lo que pasa en el lugar que ha pagado...

No daba ni 1 estrella , soy cliente asidua , tanto mi pareja como yo , hace años visitamos este sitio , son las 17 : 17 del día miércoles, apenas hay gente muevo la estufa porque en las mesas del alrededor no hay gente , ha venido el chico de gafas rechoncho a decirme con malas maneras a decirme que si muevo la estufa no me sirve más! O sea por una estufa ??? Era la primera cerveza que estaba tomando, y autorizó a su compañera a no servirme más la chica de pelo teñido que siempre está fumando en la calle .Es de pena la mala atención por parte de estos chicos cuando nunca me habían tratado así, incluso le dije si viene más gente en las mesas de alrededor la mueves.Recomiendo no venir si está ese camarero y la chica en cuestión, mi pareja ha pedido otra consumición y no ha querido servirnos.Es de pena la verdad.Es la primera vez que me quejo de este sitio , porque nunca me había ocurrido algo igual, en cambio admiré las buenas maneras de uno los chicos, uno bajito con barba y otro muy joven , la chica bajita de pelo teñido que siempre está en la calle fumando , le pone caritas a quien le parece y el chico rechoncho de gafas otro tanto, recomiendo no pisar si están estos personajes , cuando mi pareja fue a por otra consumición el chico le dijo que su jefe le había autorizado no servirnos más! Enserio ? Donde está la imparcialidad ??? Es de vergüenza la mala atención , quise llamar a las autoridades por el trato vejatorio , pero me convenció de no hacerlo para evitar problemas.Por lo demás todo está bien , argumentar que las veces que esté chico en cuestión me ha atendido ha sido un trato con desdén, como si estaba deseando que llegara la ocasión para que no pisara más por ahí, de los otros camaeros no tengo ninguna...

Realmente penoso. Más de 45 minutos para 4 minibocadillos (tamaño montadito)....no había casi gente. El camarero de la, barra no hacía más que beber y dar paseos por la, terraza.... No tinen servicio de camareros en la, terraza.... Esto lo avisaron. Preguntamos en 2 ocasiones por el tammaño.... Y nos engañan.... A mi parecer finalmente nos dieron dos montaditos partidos por la mitad en lugar de los 4 pedidos.... No tenía nada que ver con lo hablado.... Incluso hablamos del tamaño indicándo el tamaño con los dedos..... Respuesta.... Es más grande que eso..... Lo que obtivimos no era ni en broma ni lo que pensabamos, ni lo que nos dijeron. Dicen que hay oferta si pides cerveza+montado pero al final con la coronita no. Preguntamos por otros tamaños.... No tienen. Preguntamos por uno de salmón.... Tampoco tienen. Lo barato sale caro. Calidad pesima, cantidad de relleno de producto principal, pollo asado por ejemplo muy escasa ¡Ah! Lo único decente... el pan caliente. Pero no vale la pena.... Casi cualquier bar de toda la vida sabe hacer un montadito o bocadillo mil veces mejor. Ahora entiendo porque había tanta mesa vacía. Y en la cuenta se han inventado los números que hemos pedido. No comentáis el...