Bar restaurante Serrania Campanar — Restaurant in Valencia

Darán buenos almuerzos(no lo sé), pero nuestra experiencia en la comida ha sido FATAL! Hoy día 5 de mayo dia de la madre, había reservado una mesa a las 14:30 en terraza para 9 adultos y 2 niños. Llegamos a las 14:15 y nos sentamos en la mesa que nos habían preparado, recalcar que la terraza estaba vacía, solo había una mesa con 4 personas. a los 20 min de estar sentados y sin que nadie se nos acerque, me toca entrar para decirles que cuando puedan nos tomen la nota, salen a los 10 min a tomarnos la nota..se piden varias cosas de picoteo(2 puntilla, 1bravas, 2 fritura de pescado y 2 de clochinas) y de principal varios platos de arroz y varios platos de entrecot…cuando llevábamos más de 30 min esperando los picoteos nos dicen que clochinas ya no quedaban, seguimos esperando… tenemos que entrar a pedir que por favor nos saquen aunque sea el plato de arroz para los niños y que puedan ir comiendo ellos mientras nosotros seguimos esperando con la terraza ya vacía…más de 1 hora después de que nos hubiesen tomado la nota de todo y todavía esperando los principales (a las 15:45 para ser exactos) nos dicen que entrecot solo quedan para dos personas(habían pedido 5 personas), 3 de ellas lo cambian por carne de caballo..1 de los platos de carne de caballo llega prácticamente crudo.. se le pide que se le haga un poco más, a lo que lo traen en 2 min habiéndolo metido al microondas ya que ni se habían molestado en sacar del plato ni las patatas ni los ajos tiernos que todavía estaban encima de la carne igual que cuando se le pidió hacerlo un poco más… empezamos a comer casi a las 16:30h desde las 14:15 que nos habíamos sentado, cuando ya estamos todos con los platos nos sale otro camarero con un entrecot en la mano preguntando que para quien es, cuando nos habían dicho que no habían más y los habíamos tenido que cambiar…. los cafés más de lo mismo, pedíamos una cosa y nos traían otra completamente distinta y aún así la camarera que no era la que nos había tomado la nota de los cafés queriendo hacernos creer que habíamos pedido eso,cuando ni siquiera ella nos había tomado la comanda de los cafés…se nos dice que el plato de carne de caballo recalentado en el microondas no se nos iba a cobrar( lógico tampoco se ha podido comer) también nos ofrecen hacerle otro, pero después de más de 2h esperando para comer ya no se quería…pero ojo que nos viene la cuenta y aparecen 3 entrecots(solo han salido 2), 3 jarras de cerveza( solo han salido 2) 2 botellas de agua(solo se ha pedido una), y 2 platos de clochinas( cuando no han salido ninguna!)… es cierto que ha salido el cocinero a pedir disculpas, y nos han invitado a unos chupitos para compensarlo… pero hemos sentido que por estar nosotros solos en la terraza se han desentendido por completo de una mesa que tenía reserva y estaba sentada desde las 14:15 y ha empezado a comer a las 16:30 de la tarde… FATAL...

Un desastre de Bar, el servicio un descontrol, llegamos al bar Serrania II, decimos a la camarera que venimos a cenar y nos dice que la cocinera tarda 10 minutos vale, nos sentamos pedimos la bebida y pasados unos 30 minutos, preguntamos a la camarera que pasa con la cocinera, llama por teléfono y nos indica que al final no viene, bueno nos sorprendemos, y vemos en internet que tienen otro bar que se llama Serranía, está a 10 minutos andando, vamos hasta allí y bueno que comience el desastre de camareros, entre ellos se notaba el mal rollo entre compañeros pero bueno, ninguno se estera de nada tardan infinidad en atender, la comida regular un pelin cara y nuestro sorpresa 3€ por cacaos y olivas y no es eso lo gordo, los torreznos en la carta marcan 3€ y luego cobran 3.5€, tarta casera en la carta pone 3,5€ y luego te cobran 4€, en fin se les ha pasado actualizar y un bocadillo a 8.5€ no es caro es carísimo porque no es nada del otro mundo pan estilo chicle! Ehh en qué bar de Valencia te cobran eso…

En fin nunca más volveremos y tiene pinta que el final de este Bar...

Totalmente recomendable!!! Un 10 en todo, comenzando por la comida, que está buenísima y muy bien presentada, siguiendo por la amabilidad, atención en el trato tanto por parte de Javi, como de Sira y, por supuesto, de Vicky y Dori, la velocidad en servir también fue excelente como siempre y la limpieza del local también de 10, ya que está siempre inmaculado!!! Al haber celíacos en la familia, estamos muy tranquilos porque saben evitar perfectamente la contaminación ya que nunca hemos tenido ningún problema. Soy cliente habitual y continuaré siéndolo gracias a todo ello, pero sobretodo a todos ellos (propietarios y trabajadores). En esta última ocasión volví a organizar una cena de mi equipo (ya lo había hecho con anterioridad), con el resultado de sobresaliente como siempre, ya que sé que en Bar Serranía no fallo. Tiene el nombre de “bar”, pero no tiene nada que envidiar a algunos grandes restaurantes de Valencia, además con precios muy, pero que muy competitivos. Enhorabuena y gracias por todo Sira, Javi,...