Bar Royal 1981 - bar de tapas — Restaurant in Valencia

Conozco este bar desde que abrió, hace unos 6 años. Antes trabajaba justo al frente. Y era un encanto, un rinconcito con buen café y cerveza muy fría, además la atención de los dueños se hacía sentir. Llego no ha hecho más que decepcionarme. El como fue ayer, sábado a las 2:30pm. El bar vacío, solo dos personas en una mesa. Nos sentamos fuera y no fuimos atendidos. Tuve que entrar a pedir dos cervezas y hacer “fila”. Resulta que la camarera tenía a5 amigos atravesados en la barra hablando con ella. Cobrándose las historias, me vio un par de veces y pasó completamente de mi. Tuve que hacerle señas para intentar ser ser atendido. Me pidió que rodeara a los amigos y me acercara por él otro lado de la barra, lo que me pareció una falta de respeto absoluta para un cliente. Pedí 2 cervezas, que no salieron hasta que unos 5 minutos después se fueron los amigos. Todo esto mientras su compañera (supongo cocinero) estaba en la terraza fumando con los pies subidos a otra de las sillas como si estuviera en la playa. En definitiva uno hablando con los amigos, otro recostado fumando a la sombra y nosotros (los únicos clientes) esperando nuestras tan anheladas cervezas , viendo...

Relación calidad/precio incoherente. Servicio pésimo.

Cené recientemente con unos amigos allí. Hicimos un reserva para 10 con 2 días de antelación. Para nuestra sorpresa, cuando llegamos la mesa no estaba preparada, faltaban sillas y espacio. Tuvimos que acabar cenando 10 personas en 2 mesas. A esto se le suma que tardaron prácticamente una hora en atendernos. Además, al final de la cena cuando pedimos la cuenta el camarero en un alarde de vacile me dijo dame 500€ euros y te preparo las vueltas. No sé si no tengo suficiente sentido del humor pero sinceramente no entendí la broma.

En cuanto al producto, sí que está un poco mejor elaborado que un congelado al uso pero tampoco llega al nivel económico al que se ofrece. Siendo además las cantidades ridículas.

Finalmente y como doble recomendación, tanto para el dueño como para el que se atreva a ir, hay que hablar de la cerveza. Por una parte, si vas a poner ese precio, y estás en tu derecho, no es coherente ofrecer las marcas cruzcampo y águila. Por otra parte, para los clientes, no os dejéis llevar por el miedo a la cruzcampo y pidáis águila. Hay marcas peores que la sevillana y una de ellas es esta. Es increíble...

Una y no más,esa ha sido mi experiencia y la de 14 personas más con las que compartí ayer la comida. Menú cerrado acordado y nos ofrecen un vino fuera de menú,a pesar de insistir en que el vino que trajesen fuera el correspondiente al menú. A pesar de cobrarnos ese vino extra,se inventan que nos han servido más bebida de la acordada (3 por persona). Cuando no deberían,al menos,haber contado las que sirvieron con ese vino, ya que era fuera de menú. Fueron muchas cosas y detalles pésimos que me hace pensar...deben de irles muy bien el negocio porque entre el trato pésimo,la humildad ausente, las disculpas...hasta un niño pequeño enfadado se disculparía mejor. Ni el detalle de invitar a un chupito,es más,proponiendo chupito o alguna copa (fuera de menú,claro). Lo normal hubiese sido reconocer el "error",no haber cobrado el vino extra e invitado a chupito. Eso con una sonrisa amable, aún hubiese mejorado un poco ese "cocido" de mala calidad. Resumiendo. He puesto un estrella para poder aportar está experiencia única e irrepetible y no en el buen sentido. Si queréis un cocido bueno y una atención al menos...