KFC — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Sin palabras, he ido por primera vez a este kfc y será la ultima. Respetable que en este establecimiento no se admitan animales, aunque estando dentro de un centro comercial que se considera "PET FRIENDLY" podrían ser mas corteses con la gente que no saben las cosas. Ayer estuvimos comiendo ahí, sin saber que no se admitan animales (ya que en la mayoria de sitios si los reciben) Pues hicimos la cola con la perra nos sentamos y empezamos a comer... Cuando íbamos a mitad de comida, sale deduzco que la encargada de MUY MUY malas maneras a tratarnos mal delante de la gente, no exagero, me dió hasta vergüenza ya que estaba lleno A decirnos y señalar o dando golpes en el cristal que nos teniamos que levantar YA e irnos, que no se permitian perros que si no veíamos el cartel. Como repito no he ido nunca a este kfc y se que en otros, en la terraza no hay problema, yo pensaba que era dentro que no se podia y se lo comuniqué. Y volvi a disculparme le dije que si por favor me podia dar una bolsa y, amablemente nos ibamos. Ella dice que si y entra. Nosotras como estaba tan lleno y habiamos pedido bastantes cosas, con las compras y la comida, esperar de pie no es lógico y tampoco factible, ya que no nos cabía en las manos... La perra es un animal pequeño talla S que sabe estar en los sitios, estaba sentada debajo de la silla con mi hermana es una perrita mayor, pero aun asi entiendo que en pleno siglo 21 no permitan animales de compañía al menos en las terrazas de los restaurantes, (pero no se le diga nada a los padres de los niños que pegan gritos y van molestando al resto de clientes)

Gladis Manda a una cocinera como de pelo rojizo a echarnos nuevamente y a decirnos que ya su compañera nos habia dicho que nos fueramos. Yo amablemente le digo que su compañera habia dicho que nos daba la bolsa... Nos da la bolsa nos disculpamos nueva mente y nos miran con gestos desagradables y diciendo que no con la cara. Porque la vd teniamos hambre y habia ido a ver a mi hermana despues de 6 meses sin verla. Pero me quedé con ganas de poner una hoja de reclamaciones

Total muy mala experiencia tener empleados y mas encargados asi, la gente lo que hace es poner este tipo de reseñas, bastante tiene con ser costoso y a eso le sumas que los empleados son en su mayoria déspotas y maleducados Vendría bien que los de arriba escucharan las camaras y renovaran personal, por gente que le...

Solo por Cristina las 5 estrellas. Ya he estado unas 5 o 6 veces, atendiendo hay una chica majisima, se llama Cristina, lo pone en la etiqueta del nombre, las primeras veces, por desconocimiento, le pregunte varias cosas y le pedí recomendaciones, para el niño, me explicó de maravilla, diferentes opciones, ofertas, combos, etc, así que pude realizar mis primeros pedidos de forma totalmente satisfactoria, el servicio rápido, todo muy bien.

La comida, pollo en muchas variedades, para mi, lo mejor, las tiras, y el pollo rebozado crujiente, el original me parece que queda excesivamente grasiento y mucho menos apetecible, también estan muy buenos los rocks, a mi hijo le gustaban y eso que son picantes.

Las hamburguesas, les falla el pan, por lo demas, las mejores hamburguesas de pollo. Eso si, las veces que he ido y no estaba Cristina, la cosa cambia.

Un par de veces me toco con una dependienta, que al pedirle un folleto de los de las ofertas, me solto un rollo de noseque con la aplicación, y que no me lo podía dar, y los tenía justo detras.

El ritmo, de todo en general, caribeño.

La limpieza, un desastre, dos veces vi pasar a una, acariciando las mesas al pasar con una balleta y haciendo como que no veia la basura del suelo, lamentable.

Justo coincidió que el mismo dia, por cosas del destino, fui a comer y cenar, estaba la misma chica atendiendo, así que le pedí el panfleto de las ofertas, me volvió a soltar el rollo de la app, le contesté que había estado al mediodía, que ya me la había descargado y pedido y que, después de todo, no me lo habia dado, y que me hacía falta, porque me habia dejado el móvil cargando en casa y no podia mirar la app, y me lo dio de muy malas maneras.

Pero bueno, resumiendo, es un sitio de comida rápida y en general el pollo esta buenísimo, eso si, yo no vuelvo a pedir si no veo a Cristina, y sus compañeros de turno, o lo que sea, porque es cuando veo que trabajan con garbo y con ganas.

Ah, se me olvidaba, es un tanto raro, pero te avisan de los pedidos llamandote...

Le pongo una estrella por que no le puedo poner 0 No es la primera vez que me pasa lo que me ha pasado hoy he echo un pedido a través de Glovo y hemos pedido dos menús doble krunch con patatas kentucky fries cheese and bacon y otra vez me vuelve a pasar que al llegar el pedido a casa a parte de llegar HELADO me faltan unas patatas por las que he pagado 3,99 de más por cada una llamo al establecimiento y no cogen el teléfono ni te dan una solución ni dan la cara A PARTE DE QUE HE PEDIDO DOS COCA COLAS UNA ZERO Y UNA NORMAL Y ME HAN TRAÍDO LAS DOS ZEROS TENDRÍAN QUE REVISAR LOS PEDIDOS ANTES DE QUE SALGAN QUE ESO ES SU TRABAJO HE TENIDO QUE PONERME EN CONTACTO CON GLOVO Y ME HAN TENIDO QUE PONER ELLOS LA SOLUCIÓN UN AUTÉNTICO DESASTRE LO DE ESTE ESTABLECIMIENTO A PARTE DE QUE CUANDO VAS ALLÍ A COMER EL TRATO NO ES MUY BUENO QUE DIGAMOS Y A PARTE DE LA SUCIEDAD Y LENTITUD QUE TIENEN Y LOS ENCARGADOS BRILLAN MUCHAS VECES POR SU AUSENCIA A PARTE DE CREERSE MÁS QUE NADIE YA ME PASO UN DÍA TAMBIÉN ALLÍ QUE PUSIERON LA COMIDA FRÍA Y ENCIMA SE MOLESTAN EN QUE LES DIGAS QUE TE LO CAMBIEN UN DESASTRE DE LOCAL Y DE TRABAJADORES Y DE...