La Brasserie de Elene — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Hoy he ido a comer en la que está en el boulevard,y he salido muy enfadada. Había muchisima gente pero nos han sentado enseguida, hemos pedido una ensalada de primero y una milanesa de segundo; La camarera se ha olvidado de nosotros por completo… Porque les ha servido la ensalada antes a una pareja que ha llegado después que nosotros a la mesa. Hemos intentado ser pacientes y hemos esperado unos 30 minutos y viendo que a la mesa que se había sentado después que nosotros les estaban poniendo el segundo plato ya le he tenido que decir a la camarera de malas formas, Qué pasa con las ensaladas? Al momento nos las ha traído, Claro, no me atrevido a pedir pan porque igual nos tardaba otros 30 minutos en servir. Cuando hemos terminado las ensaladas, la camarera nos ha retirado los platos y después de esperar otros 30 o 40 minutos la camarera nos ha vuelto a ignorar por completo no pasando por la zona en la que estaba nuestra mesa, Al final he tenido que acercarme a donde estaba otra camarera y decirle que nos trajera la cuenta cobrándonos el agua y dos ensaladas ya no queríamos el segundo plato. El segundo plato no estaba ni siquiera empezado a cocinarse me ha parecido una verdadera vergüenza,no voy a volver.La verdad que me da pena, porque hemos estado un par de veces más allí y siempre muy bien, Pero después de lo de hoy, no voy a volver, sobre todo por el trato de la camarera hacia nosotros, que nos ha ignorado...

Una pena, fuimos por el día de la madre y lo único que puedo valorar positivo es que las hamburguesas le gustaron a mis hijos… nos sacaron una ración de croquetas, que una de ellas era una tercera parte del tamaño de las otras cinco y reventada hecha una papilla, nos la cambiaron al protestar, por casi ocho euros la ración… como para perder una croqueta, las raciones de comida escasas, el cerdo a la brasa, cuatro trocitos sobre unas pocas patatas panadera… y la lasaña bañada en aceite y poca cantidad, encima no nos ofrecieron pan, que lo reclamamos cuando nos trajeron los platos, nos lo trajeron cuando ya habíamos terminado y encima no nos advirtieron de que cada panecillo nos costaba 1,50€ adicionales… que al decirle a la camarera cuando nos cobró, nos dijo con poca amabilidad que ese era el precio por panecillo y es lo que hay…. Al preguntarle al que parecía el encargado, me dio la razón de que no había sido apropiado el servicio recibido al respecto y se ofreció a devolverme el dinero del panecillo… para mi tarde… en fin, que ni recomendamos ni volveremos, que por 76,90€ por esas cinco cosas mas agua una Coca Cola y dos cañas, por que postre ya no quisimos probar, creo que hay otras opciones...

Ha sido la cena más rápida de mi vida, los camareros se esfuerzan en dar un buen servicio, pero al cociner@ que lo jubilen. De entrantes hemos pedido pan tostado con tomate y aceite, el pan estaba tostado pero frío, creo que llevaba tostado dos días, el tomate solo se lo han enseñado y el pan sabía rancio. Mi marido pidió entrañas de cerdo con patatas , las patatas si estaban calientes pero recalentadas y la carne estaba muy hecha( aunque nadie le pregunto cómo la quería) eso sí estaba fría, que alguien me explique cómo puede ser. Yo me decidí por el bacalao gratinado en salsa de ali oli, la presentación 😉, en un plato muy Ondo, no era el más adecuado, las verduras son de las bolsa de menestra que se compra en el Mercadona, que en un principio no tiene nada malo, solo que habría que explicarle al cociner@ que se tienen que cocer un poco, la salsa sí estaba buena. A pesar de como iva la cena nos animamos a pedir postre que eso siempre está bueno, pues no, pedimos una torrijas, y eso solo era un trozo gordo de pan tostado con mermelada de fresa, la peor que he comido en mi vida, que también le expliqué alguien que las torrijas hay que empaparlas en leche, mucha leche. No...