Ayer por la noche fuimos a Cuarto Espacio con intención de disfrutar un rato en la terraza. Lo que vivimos fue, sin exagerar, de lo peor que hemos experimentado en hostelería. Lo de Cuarto Espacio no es un fallo puntual: es una cadena de despropósitos, desde el servicio hasta la calidad de la comida, pasando por una actitud hacia el cliente que roza el desprecio. Pagamos por algo incomible, nos trataron con desdén, y encima tuvimos que soportar burlas al final. Lo mínimo que se pide en hostelería es educación, respeto y productos decentes. Aquí no hay ni una de las tres. No volveremos jamás y no lo recomendamos a nadie: Confusión absurda con la carta: Al pedir la carta, nos dicen que es una cafetería y que no tienen cenas. Sabíamos por visitas anteriores que sí había ensaladas, tostadas y raciones. Insistimos, y el camarero, con mala gana, responde que tienen “muy pocas cosas” y que “igual no hay lo que queréis” ¡sin ni siquiera saber qué íbamos a pedir! La cuenta antes de la comida: Pedimos dos cañas mientras mirábamos la carta y después dos tostadas (salmón y jamón ibérico con brie). Antes de traer nada, nos deja la cuenta. Algo inaudito. Le dijimos que todavía faltaba la comida y que probablemente pediríamos café. Respuesta: “La guardo para luego.” Nunca nos ha pasado nada igual. Comida en estado lamentable: El supuesto salmón ahumado, reseco, viejo, incomible. El pan de la tostada de jamón duro como una piedra, claramente de días atrás. El jamón, de ibérico no tenía nada, parecía carne cruda barata. El pan manchado de huevo, ingrediente que ni aparecía en la descripción. Se lo decimos, nos tratan como si el problema fuéramos nosotros: Nos quejamos, y el camarero nos dice que el pan “no está duro, está tostado”. Y que no nos lo podía cambiar “porque ya habíamos comido parte del plato”. Profesionalidad cero. Rectifican a medias y mal: Al rato vuelve el camarero, después de hablar con la encargada, y reconoce que el pan estaba duro. “Os invitamos a dos cañas, pero las tostadas las cobramos.” Increíble. Hasta la invitación la hacen mal: Cuando por fin nos traen la cuenta, solo habían invitado a una caña. Ni para quedar mínimamente bien saben hacerlo. Actitud grosera final: Decidimos hablar con la encargada. Con malos modos nos dijo que ya lo sabía por el camarero. Le dijimos que pondríamos una reseña negativa y que hablaríamos con los dueños. Nos contestó con una...
Read moreMore central it cannot be! Just at the Plaza España with a big terrace to sit in good weather and do a serious people watching. We were there on a festive weekend when the place was packed, still we had an unexpectedly quick and polite service. The tables were clean and the floor, hmm, what one expects from a Spanish establishment. People just throw down their napkins. It's a national sport. I am giving only 3 stars because the churros were cold and obviously made in...
Read morePasamos por casualidad el ultimo dia de nuestra estancia en la ciudad de zaragoza, nos lo recomendo un conocido y fuimos para desayunar alli, pedimos 2 combos de bolleria + cafe+ Zuma 1 de bocadillo iberico + bebida 1 de tortilla +bebida Como se entiende por lo escrito en total de bebidas han de ser 2 cafe con leche +2 zumos y por bebida pedimos 2 zumos que serian 6 bebidas para entendernos bien la palabra bebida es todo lo que se liquido y que se bebible sea zumo, refresco, vino, agua, cafe etc. Al servirnos la camarera nos trajo los 2 combos de bolleria con falta de 1 cafe y dijo que ya era todo, perecia perdida y al reclamar el resto dijo que eso era todo a lo cual le respondi que faltaban los dos combos y un cafe con leche, mi sorpresa fue que me contesto que no y eso me hizo levantar a comunicarme con su responsable que a su vez se puso nerviosa y me dijo que el resto de bocadillos esta por ser servidos y que la bebida ya estaba, a eso les pedi la hoja de reclamacion por falta de profesionalidad y falta de cumplimiento. Terminamos llenando la hoja de reclamacion y registrandola en el ayuntamiento. No la recomiendo a nafie esta cafeteria de pan congelado, y...
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