Granier Zaragoza Cinco de Marzo — Restaurant in Zaragoza

He entrado esta tarde sábado 21 de junio a las 21:30h. El local todavía estaba lleno de cierta clientela aunque amablemente he preguntado si estaban cerrando ya que veía a alguna trabajadora barrer. Al preguntarle a la camarera que había en barra me ha contestado que cerraban a en punto. Al ver que quedaba media hora le contesto que bien y que me ponga para llevar un cortado con hielo. Me mira ya con mala cara por mi opción seguramente y con desgana me hace el café. A lo que me va cobrar veo que no me ha puesto el hielo que ya había pedido y le recuerdo muy educadamente que falta el hielo antes de pagar, en una buen acción por mi parte por si luego me hubiera tenido que cobrar más por el hielo. Me pone otro vaso con hielo y de muy malas maneras me dice que, palabras textuales: "si lo llego a saber te habría puesto otro vaso". A lo que le contesto que claro que se lo había pedido y se genera mal ambiente a partir de aquí su tono aún es más serio conmigo. Entiendo que falta media hora para cerrar y que se está cansada. He trabajado de camarera y empatizo mucho pero con esta situación no puedo hacerlo. Yo ya había preguntado, avisado y pedido todo bien y solo he recibido sensación de molestar y mala contestación. De vez en cuando en mis paseos paraba a tomar café hasta hoy, no pienso volver jamás. Dependienta choni y...

Mi experiencia fue bastante mala, no por el sitio en sí, las cosas que pedimos(café, frappe, y combinado estaban bien, calidad -precio aceptable, el problema fue que pedimos un Colacao para una menor de 13 años y el vaso le reventó en la boca literalmente( cosas que pasan), obviamente a parte del shock de la preadolescente, se hizo algunos cortes en manos y piernas, cuando fui a decírselo a la camarera, simplemente por pedir un trapo para que se limpiara, me dio una bayeta de limpiar la barra de muy mala gana, en ningún momento salieron a interesarse ni preguntar por el estado de la chica y además cuando se le solicitó papel limpio para las heridas nos dieron otra bayeta usada, por supuesto ya si hablamos de salir a limpiar la mesa que la limpiamos nosotros para poder terminarnos la bebida, eso sí el Colacao nos pusieron uno después de varios desplantes de una camarera bastante maleducada, como dejarnos con la palabra en la boca, malas miradas etc... No así de sus compañeras que nos trataron aceptablemente, soy consciente de que estaban muy poco personal para estar en pleno centro en Pilares, pero quizá la Humanidad es algo que deberían mirar para trabajar de cara al público. En definitiva calida-precio buena. Cierto personal...

Buenas tardes, venimos a disfrutar el día de reyes en Zaragoza, por desgracia Cecilia nos arruinó el día con su mal trato al cliente, le comentamos que por favor nos cambiara los chorros porque no estaban buenos, pensábamos que lo harían sin problemas porque lo pedimos amablemente y porque en verdad sabían terrible y estaban en mal estado. Se negó a todo y rompió los churros frente a mi cara para “demostrar que estaban bien”, tomo solo fotos del chocolate porque nos quedamos sin los 6 churros que pagamos, no volveremos y esperamos que nadie tenga que pasar por esta situación. Un saludo, espero mejoren.

Me responde abajo que no hay ninguna Cecilia, pues revise uno por uno sus empleados da igual si nos dan un nombre falso porque saben que pondremos una reseña con pésima valoración después de lo que hicieron, si hace falta para que la identifique tiene el cabello pintado de amarillo, usa delineador labial marrón y tiene acento peruano (latino) obviamente esto solo para identificarle, no tenemos nada en contra de nadie, es de parte del dueño mantener en punta su plantilla de trabajo. Que...