Alpeglöggli — Restaurant in St. Gallen

Was here for a business dinner with co-works. It took 3,5 hours to get our food. After 2, 5 hours we wanted to cancel and leave, but the food was almost ready now the owner said... But it was raw, nasty and not how you would expected it from the ratings... Do yourself a favor, go somewhere else and have a great time, not here.... He said 3 workers called in sick this night, but if so, he should know he could not handle it by himself, and communicate this instead of being so holy, when we offered to leave and go somewhere else. Its ok to have sick staff, but say waiting time will me looong tonight and you are sorry before hand - this cost you very good customers!!! Not coming back. Yea, and the pictures i will not post, but kitchen was nasty, one knife for meat and vegies......

What a great find! I know some folks had trouble in the past with the service. I can say that I had great service (29-Jul-2022) 👍 and the food was spectacular.

The first thing to note is that the menu is in Swiss German, as you should expect in Sankt Gallen. If you know a bit of High German, you will have no trouble. The staff is friendly and will help you if you need it.

My whole meal was amazing. I had their Appenzeller Siedwürste and it was just perfect. For dessert, I got their Alp-Himmel. For both, refer to the menu for details. To close the meal, we got Bermontis liqueur as a digestive. That's not on the menu but you should...

Wir wollten mal ein neues Lokal ausprobieren und haben aufgrund von erzählungen das Alpenglöggli besucht. Das Ambiente ist sehr schön, allerdings fand ich es komisch, dass zur Öffnung um 18 Uhr noch auf vielen Tischen das Besteck fehlte obwohl das Restaurant ausgebucht war. Das Lokal füllte sich schnell und alles wirkte unkoordiniert. Wir wurden irgendwann sogar gefragt ob wir denn schon bestellt hätten. Mehrere Gerichte waren nicht Verfügbar- wäre normal beim verteilen der Karte darauf hinzuweisen. Gleichzeitig mit uns kam ein weiterer Tisch, die nach über 50min mal ihren Vorspeisen Salat bekommen haben. Leider hatten wir keine Vorspeise bestellt. Nach 1,5h Wartezeit haben wir zumindest etwas Brot zur Überbrückung bekommen. Nach 2h haben wir dann endlich unser Essen bekommen und es war leider sehr mittelmässig. Die Pommes versalzen, eine Beilage ganz vergessen und eine falsch serviert. Ich bin in der Gastronomie aufgewachsen und wir gehen wöchentlich essen, aber ich habe es noch nie erlebt, dass mehrere Tische ohne zu essen wieder gegangen sind oder Gäste untereinander sich raten besser zu gehen und nicht mehr auf das Essen zu warten, weil es nicht gut ist. Es war wirklich ein Trauerspiel an diesem Abend, ich glaube da ist alles schiefgegangen was nur konnte und es gab auch kein entgegenkommen bei der Rechnung. Das Servicepersonal schien schon etwas verzweifelt, aber wirklich kommuniziert wurde nicht- vlt hätten wir verständnis gehabt. Ich würde Ihnen raten, besser zu kommunizieren, vlt weniger Tische anzunehmen oder besser zu verteilen, keine Walk-ins anzunehmen, wenn die Küche überfordert ist, und besser vorzubereiten. Ich bezweifle das irgendein Gast der an diesem Abend dort war noch einmal kommt, wir werden es auf jeden Fall nicht mehr unter dieser Führung....