Kuhn — Restaurant in Zurich

I usually get good service here both as a normal customer and as a too good to go one. Today 15 min before the end of the toogoodtogo collection period the cleaning staff did not open the door. Did they know that those are the instructions? If there was nothing left to collect, the shop should cancel the toogoodtogo orders (hopefully a little bit earlier so that you avoid the trip), otherwise customers have to report the incident to the toogoodtogo support, lose time and risk...

Das Essen ist gut, aber der Service ist schrecklich. Einer der beiden Angestellten war höflich und fröhlich, aber der andere Angestellte war unausstehlich. Als wir ihr freundlich erklärten, dass der Toilettencode nicht funktionierte, verdrehte sie die Augen. Zum Glück hat uns sein Kollege geholfen. Als wir auswählten, was wir essen wollten, fing der andere Angestellte an zu SCHREIEN, wir sollten kommen und den bestellten Kaffee abholen. Sie hätte sie auf die Tabletts legen können, die vor ihr standen. Als ich die Kaffeetassen einsammelte, fragte ich sie höflich, ob ich netter sein könnte. Dann war sie empört und anstatt sich zu entschuldigen, starrte sie mich lange Sekunden lang böse an und tat so, als würde sie es nicht verstehen. Die Kundschaft dieser Bäckerei ist wahrscheinlich schwierig und älter, aber das ist kein Grund, es dem ersten Kunden, der vorbeikommt, auszulassen, hochmütig und...

War heute mal am Albisriederplatz Frühstück holen, nach aussen hin sah alles gut aus und da dachte ich, warum nicht. Aber ich wurde enttäuscht. Das Personal ist nicht das gelbe vom Ei und hat auch nicht zugehört. Immer wieder wurde mir ein Preis genannt, obwohl ich noch dabei war, auszusuchen. Das war sehr unangenehm. Die Produkte die ich bekam, waren durchweg alle verbrannt. In der Auslage sah alles gut aus, mir hat man dann aber die Produkte eingepackt, die in jeder anderen Bäckerei weggeworfen werden. Man konnte die Produkte leider nicht essen. Da der Bäck aber einfach zu weit weg ist, als dass ich es reklamieren konnte, muss ich sagen, dass ich wirklich sehr stark enttäuscht bin. Ich werde hier nicht mehr kaufen und kann es auch keinem empfehlen. Ich musste dann für das Frühstück noch zu einer...