Evergreen Laurel Hotel, 18th Floor Cafe — Restaurant in Keelung

It's not a place that is big big it does have expansive view of the harbor, I think the night view would be stunning. The dishes are not many either but they are good quality and well prepared. The dessert -- heavenly...🤤🤤. We happened to sit next to a 3-gen family, that ruined the atmosphere a bit. Compared to the typical buffet places dotted Taipei, this one is on the pricey side but -- u don't need to fight the crowd for food, the seating comfortable and u can actually get service and conduct conversation with...

感覺貴酒店的主管應該沒有在看Google上的評論，不然怎麼會在客人給低星的評價時，都沒有主管跳出來作會立即改善的回應，實在是令人匪夷所思……

今天中午我是看到YouTuber上的介紹與推薦才過去用餐，或許是基隆港的美景，以及服務生良好的服務態度，多多少少有點感動了我，我個人認為餐點方面及用餐環境都有四顆心含以上的標準，唯獨幹部就發生用餐時突發狀況，處理上面的表情及笑容真的是有待加強！

以下，就我今天用餐大約12:50時發生的不舒服狀況，大致上作個說明：

在YouTube影片中有介紹到貴餐廳的蛋塔及蛋黃酥等甜點很好吃，所以我也是秉持著期待的心情，等我主餐用完之後想要過去取用，但甜點台上已清空並遲遲未補，詢問服務生後告知「數量有限，本日已取光！」

在得到答案之後，我心中非常納悶，這不是吃到飽的餐廳嗎？ 搞什麼飢餓行銷啊？ 況且今天中午的用餐人數又沒有爆滿（根本不到餐廳坐位一半的人數！）我也不是在你最後出餐的時候（1:30）才去取用，今天吃到飽的餐廳，所備的食材及份量，應該要保障所有消費者能吃到品項的基本權益啊！

所以，我就請服務員通知主管有這件事情，之後我就看到有三位穿黑色衣服的人（2男1女），在我座位的遠處徘徊，並竊竊私語不知道在討論什麼事情？

之後，我在座位上等了大約15到20分鐘，才有一位自稱是領班的幹部來和我說明並解釋原因，談話過程中我也是將前面所想表達的事情，原封不動地告知這位幹部，可是讓我更不舒服的是再談話過程中，我們兩個的眼神始終為交集過（說明白一點是我很尊重的凝望著他，但是他眼睛一直在東張西望，並說他已經在調1樓的甜點區蛋塔上來支援……）

在這邊我縮短一下過程，大約1:30後我如願的吃到蛋塔！

既然吃到了蛋塔，是的我或許應該、也不應該再表達些什麼……

但在遠處站著的三位主管（2男1女）全程無動於衷、一副事不關己的樣子，面無表情就這樣一直站在牆邊和我冷眼相望……

在結束用餐後回程的路途中，我內心是覺得蠻可惜的，今天貴酒店請的幹部是來當保鑣的嗎？

臉上沒有笑容，就已經是失去身為服務業最基本的熱誠，面對危機又不會處理，憑什麼當幹部啊？

我是去那邊過生日的，又不是辦喪事，這樣瞪著我幹嘛？

貴公司的幹部，在事情處理上我若坦白評價，連一顆星的標準都不到！

今天我還給四顆心，是因為其他工作人員的努力，希望我的這篇誠懇的用餐體驗，長榮的高層能夠看見，並微服去看一下，就知道我說的是...

114年7月23日 #新高地新聞通訊社 #吉玉珊社長 採訪報導於 #基隆市政府

基隆市政府為改善停車空間效能、終解市區停車壓力·於今(114)年7月23日基隆長榮桂冠酒店舉辦「基隆市成功、百福及信二立體停車場說明會」。本次活動由市府交通處主辦,集結顧問公司共同規劃企業代表與潛在投資人與會,現場反應熱烈,充分展現業界對基隆城的高度關注。

謝國標表示,基隆市正積極推動都市空間重整整與公共設施優化,期盼透過ROT( Rehabilitate-Operate-Transfer)模式,引進民間專業與資金,不僅改善老舊停車設施,更進一步提升城市機能與美學。謝市長指出:「市府團隊重視每一寸城市空間的價值,我們希望打造的不只是停車場,更是能融入社區、兼具美感與功能的生活場域。」

本次招商案涵蓋成功、百福與信二等三處立體停車場,透過專業顧問團! 設計,導入城市美學理念,包括建築立面彩繪、燈光設計、藝術裝置與綠化空間,未來不僅是停車功能的提升,也有望成為在地居民與旅客的拍照打卡新亮點。市府亦規劃智慧停車管理系統、無障礙設計、動線優化與節能照明,並導電子支付與 EV...