我們吃的是新竹店,但實在忍無可忍又無法在他們的粉絲團上給評價才找到這邊,難道是店家早料到會有很多負評才關閉那個功能?(笑)
就事論事,整體食材是不錯
但從點菜開始就大有問題 採傳統紙本畫單,限制很多,服務生一來就blabla說明ㄧ大堆規則 聽了兩次還是搞不太清楚,內容大概是XX類最多一次可以點5份,總共品項不能超過10項之類的
之後就是惡夢的開始 每一次點菜都要我們催催催 還要自己記得點了什麼 沒跟服務生反應的菜色就完全不會出現! 就算有出現的 份量也看起來比我們畫單的還要少 而且...重點...中間至少兩次 我們桌上完全沒有食材可以烤!!!!! (男性友人都餓到去添白飯來吃了= =)
正當我們都覺得吃得很空虛的時候 服務生來說到了最後加點的時間 這時候因為有點怒 我們點的品項都畫了最高上限的份數
服務生看到後就跟我們說: 小姐 妳們點這麼多真的吃得完嗎? 我回: 可是我們之前畫的份數妳們也都沒來阿 服務生: 這是最後加點,我們會全部一次上喔 (心裡OS: 所以之前都是故意拖菜少菜就對了?)
然後最後加點的食材終於都上來了 但因為中間空窗等待時間太久 炭火都不熱了 食材擺上去根本都烤不熟 於是我們就要求服務生要加炭火 服務生居然是回我們: 小姐 妳們還有很多東西要烤嗎? 我回: 現在火完全不熱,請問我們的食材要烤到哪時才烤得熟? (心裡OS: 你們不是應該讓我們趕快烤完趕緊走嗎?)
整頓飯吃下來真的非常不開心 價位這麼高服務品質這樣的店 我真的是第一次吃到 也是最後一次了!!! (很慶幸我們沒有點更貴的888套餐...
Read more生日當天來這用餐,先說幾個優點方面 1.自助吧雖然醬料不多,但有生雞蛋可以拿。 2.烤爐炭火不夠熱,下面有瓦斯可以馬上加熱,雖然我晚了10分鐘才想到。 3.有幾個服務生漂亮,換網滿頻繁的,而且有小朋友沒戴口罩去自助吧會主動提醒。 4.以中壢區吃到飽來看,目前含服務費801元,可以泰國蝦、整隻小卷吃到飽,附火烤2吃,這組合目前找不到,雖然泰國蝦目前是只有小隻的。 5.旁邊就停車場和路邊機車停車格多,以中壢來說停車算方便。 6.點餐用QRcode,環保又方便。
再來說幾個遇到的缺點 1.入座前回答雞豬牛3種基本盤都吃,但基本盤上來的只有二大盤豬肉和不好烤的雞翅。 2.餐點有數量限制下,且每8分鐘一輪,聊天或烤得比較認真下,無法時時注意時間,點餐有效數量滿限制的。 3.當日用餐海鮮送錯好幾次,雞肉一次沒送,一次送錯口味,來的不一樣我還確認手機上,但想說衛生問題就不退了。 4.點餐90分快到前,想加點牛小排或小肋條,結果菜單上該項直接不見。 5.冰淇淋自助桶裝,但非常難挖,雖然另外有小盒裝的泡泡冰。 6.手機QR上只有點餐紀錄,沒有是否出餐通知,所以被少送,在時間壓力下,不知道是不是要馬上繼續點,怕重複餐點一次爆量上來情況,點餐會有顧慮。
*整體因為送單不穩定,和有時間間隔限制,不太推薦多人前來,2.3好友...
Read more朋友生日請朋友吃飯 點了最貴的組合 結果店員送完基本餐後 先是沒告訴我們要開火 坐了半小時覺得不對勁 詢問工作人員後才介紹 但工作人員解說完還說 剛剛未開火前的餘溫應該也可以烤 傻眼耶~一般肉放上烤網應該1-2分鐘就烤好了 結果一個肉片放上去烤了5分鐘都不熟 然後現在跟我說餘溫可以烤?! 再來更扯的是~接近1小時的時間 我們剛剛點的都沒來 反應給工作人員 他們竟然忘了幫我們點餐耶 明明就有把單子收走 還把加點的單子還我們 現在告訴我沒有處理到我們的單子 記得當時店裡沒有客滿 一半都不到 太誇張了啦~ 店內有限時間 我們坐了1個小時多才來餐點 第二次加點的快打烊才送來 然後跟我們說~我們快打烊了 這些東西確定吃的完嗎? 真的氣到我想翻桌耶 我朋友生日想請他吃好吃的 結果沒吃多少 還付了這麼多錢 早知道不要升級 吃普通便宜的就好 最後打烊了~我們當然不好意思再繼續吃 所以也走了 結帳時看著櫃檯人員 心裡在想~你們怎麼好意思收錢啊!? 給1顆星都嫌多耶 或許我跟我朋友運氣不好吧 剛好那天上班的工作人員素質都太差 我跟朋友平常都算客氣的人 竟然惹到我想翻桌 我看目前也只有這家店吧 一家店真的會被沒素質的員工破壞名聲耶 我必須客觀的說東西是好吃的........ 可惜的是我吃...
Read more