傳遞幸福台北車站-法式玫瑰塔專賣店 (1F專櫃) — Restaurant in Zhongzheng District

We had rose taro and durian tarts and also matcha and black sugar puddings. The tarts are just okay, not too sweet but nothing special, they were frozen before so the cream part was kinda separated. The puddings were good, super creamy but wished I ordered the original one without the jam part cos...

傳遞幸福主要銷售的產品是法式玫瑰塔，玫瑰馬林糖，法式烤布蕾，及果醬奶酪，而法式玫瑰塔的口味分別有玫瑰檸檬塔，草莓乳酪塔，玫瑰香芋塔，抹茶白玉塔，焦香巧克力塔，焦糖海鹽燕麥塔，焦糖咖啡那堤塔，椰香榴槤塔，芒果乳酪塔，及百香雙果塔等10種口味，每個塔依口味不同，而有不一樣的內餡，當然口感和風味就不同，但相同的是除了玫瑰造型美觀大方外，其每個塔所包藏的內料也很搭配其玫瑰花的主體味道，其因有三種口味混搭，所以，其玫瑰塔吃起來都有多層次的口感，其塔底的餅乾也很軟有紥實，其原料都使用高濃度製成，所以都能呈現出原料香郁的味道，真的很精緻好吃，其單顆塔價格在80元至100元之間，有四入和九入的禮盒包裝，四入禮盒價格在340元至370元之間，九入禮盒價格在660元至699元之間，也可買單顆6顆指定口味499元，九顆指定口味699元，其玫瑰塔每一口都是驚奇美味，濃郁香醇，真的很好吃，店家也有小標籤提醒品嚐方式，因從冷凍庫取出，所以需退冰，但退冰時間也因口味不同而不同，但至少要5至15分鐘,也提醒不要退冰過軟，以免影響口感，另外其奶酪也是奶香濃醇四溢，屬於低糖產品，搭配特製果醬，口感綿密細緻好吃，每個價格在70元至80元之間，總之，傳遞幸福的甜品真的是真材實料，而且玫瑰花的造型更是讓人吃的開心，再加上低糖美味，吃的真的很有幸福感，送禮或自...

員工態度散漫、處理荒謬。昨天（2022/12/17）購買一盒4入，回家要吃的時候發現包給我的商品是樣品模型。 打電話給客服投訴時也沒生氣，好好說明狀況之後，客服人員說會通報主管跟我聯絡，結果到我今天（2022/12/18）坐火車回到台北車站，沒人聯絡我。 我回到櫃台說明狀況，要求退還我的錢，另外改成單買1個給孩子吃，結果沒人認真跟我道歉就罷了，櫃台人員莫名其妙回應我隔日發票退貨比較麻煩，用差額處理好嗎？聽得我一頭霧水，最後跟我開口要錢的時候，我才搞懂原來把旁邊正在買一盒9入的客人商品當成我的新單。 我自始至終沒有開口要求賠償，那禮盒本來是打算用來慶生的，貴公司前面賣模型已經夠荒唐，後面還是沒專心處理我的客訴，那我只好認真幫貴公司宣傳一下荒謬行徑，祝福貴公司最後不會因為客戶服務問題業績變差。

(2022/12/20更新） 感謝貴公司的好意，但個人並不在意貴公司是否賠償（何況親人生日都過了，早已沒有意義），所以無需賠償了，個人不感興趣。 另外，依照貴公司的解釋，難道貴公司讓沒有基本應對處理能力的人員上一線就沒有問題？個人對於貴公司目前毫無信心了，這份評論如果能成為貴公司的警惕，請貴公司接下來靠自己的...