Sophia's EcuaCafe Restaurant — Restaurant in Harrison

Don’t go to the place. The word professionalism & respect towards the costumers doesn’t exist in this place. They will only treat you the way that it should be if you talk good about their food. I order an humita not a tamal! is not the same thing. I can’t order chicken & get duck, instead. Make it make sense. To make it clear I didn’t say the tamal had a bad taste, I just questioned that “humita” was made with flour tamal. But, people got offended for not reason. Racist comments we got from them: the guy and the owner. At this point there’s No freedom of speech?. False accusations. I’m glad that they have cameras 24/7 where they can clearly see that I paid for the food + ( $1 tip) Also the way she (owner) talked to us🙂🙂. Thank you for the Tamal! God bless you! Quick, suggestion you need to change your bad attitude & be PROFFESIONAL as a business owner. Attention costumers, alerta ! Make sure that if you order a bollo you don’t a quimbolito instead.

Respuesta Primeramente el respeto que acaba de mencionar “que todos nos merecemos”. Me hubiese gustado recibir aquel día. Ya que no se le faltó el respeto ni a usted, el personal o clientes suyos. Segundo, organize sus ideas antes de contestar/editar la respuesta, ya que a cambiado numerosas de veces su versión, también aprenda a escribir porque no se le entiende lo que trata de expresar. Tercero, “si a ti no te gusta que te respondan es un país libre de expresión” me imagino que se refiere a la “respuesta” del sujeto agresivo. Para dar una respuesta como usted dice debe de existir una plática/conversa/discusión previa. Cosa que no hubo con el tipo (debería de revisar sus camaras nuevamente). El tipo es una persona entrometida que se metió en una conversación AJENA. (Ni nos habíamos dado en cuenta de su presencia) hasta que comenzó a gritar como un desquiciado, muy agresivamente hacia mi persona & las personas que estaban conmigo. Cuarto, no ponga palabras en mi boca que jamás dije. “dijiste que esta comida no estaba como la comida del Ecuador”. Quinto, esta demás hacer comparaciones/mencionar sus experiencias pasadas con sus clientes (no me interesa en lo absoluto) mucho menos van al caso. Sexto, si el pedido se quedó preparado & perdió, como usted menciona. Fue porque cualquier persona normal, no se quedaría en un lugar donde la están atacando agresivamente en algo improvocado & peor aún cuando la dueña en lugar de comportarse profesionalmente toma parte del agresor & hace comentarios igual de ofensivos como “regrésense a Ecuador”. Que esperaba? Que nos quedáramos en ese lugar? Discúlpeme, pero no tengo la necesidad de quedarme en un lugar donde no dan respeto hacia los clientes mucho menos en lugar en donde no me siento cómoda ni segura. El tipo agresivo (con golpes en la cara). Hay millones de restaurantes en donde tratan a los clientes con el debido respeto & profesionalismo que debería de ser. Obviamente no tenemos porque quedarnos en un lugar donde no lo hay. Afortunadamente era mi primera vez visitando este lugar & obvio jamás volveré, como dice usted 1-2 clientes menos le dan lo mismo. Pero perdió clientes (personas que estaban conmigo) que habían consumido en varias ocasiones en ese lugar. Ya que como yo misma le dije el problema no fue la comida (aparte de las humitas que se paso por alto) fue más que nada su falta de profesionalismo hacia sus clientes. Desafortunadamente no tengo más tiempo para usted, le recomiendo que sea una persona neutral & profesional, pero que me podía esperar si con sus actos me dejo en claro que es igual que el agresor. Bendiciones & existos para...

Eh sido clienta de este lugar por muchos años. Es más desde la antigua localización en Kearny ecuaamerica(otros dueños actualmente ) . Las veces q eh visitado este restaurante se a pagado por el consumo y aún más hasta eh dejado tips. El hecho de questionar el ingrediente príncipal de la humita no tiene nada de malo. Nunca se hablo si sabía malo,era por la textura q tenía, cuando se comía la humita (espero q se allá tomado la molestia de revisar sus cámaras de lo ocurrido). Nunca se devolvió la “humita” aúnq no fue del agrado. Se entiende q no todas las comidas en cualquier restaurante sean buenas hay excepciones y obvio se podía entender lo q paso con la humita. Si un cliente se molesta por q no sabe escuchar bien las conversaciones ajenas y se comporta agresivo nadie en sus 5 sentidos que queda a consumir cuando claramente hasta tenía la cara golpeada o raspada(el tipo). Dinero hay por eso se pago lo q se consumió q fueron las dos humitas y el cafe y se dejo $1de típ , porq lo único q uno quería es irse por ambas actitudes. Porq agresion verbales no son aceptables por lo menos para una persona consciente no, como fue en nuestro caso. Si la humita no tenia el choclo/maíz, la que no tiene dinero para los ingredientes correspondientes es usted. Eso aquí y en china se llama estafa! Si pone algo en el menú tiene q dar lo q se ordena. Lo siento pero la verdad no tiene porq molestarse. Se pago aunq no era lo q se ofrecía en el menú. Eh comido en todos los restaurantes de la zona no se preocupe de darme fama de aprovechados. Respectivos dueños agradecen el consumo y el típ q se les deja.(% del gasto total)...

Been coming to this location for over 10 yrs. Throughout these years there has always been a consistency in the authentic south Indian taste. My favorite here is the rava masala dosa with mango lassi. The masala tea also never...