I come to this taco bell almost every morning (5 months pregnant with cravings). My food always comes out 5 stars. That's not my issue. I came this morning to order the same thing I always do. Breakfast crunch wrap and I was greeted by Amber C. Long story short. She is rude. In a very passive aggressive way. I gave her a 20. My order was 4.99 with tax. My change should have been 15.01. She gave me 14.01. $1 difference. No big deal. We all make mistakes. When I pulled around to let her know she just says on the speaker "Just pull around" When I get to the window she doesn't say sorry for the mistake nothing. Jus gives me the dollar tells me have a nice day sarcastically and slams the window shut. Also my receipt was innacurate claiming i gave her 5 dollars and my change should be 1 cent. So at this point she is not even inputting her transactions correctly. I wasn't rude to her. Even compliment her on her orange and black Halloween nails. I didn't deserve this rudeness. I want a quick friendly interaction like everyone else. Put her in the back to make food if she doesn't know how to communicate and deal with her mistakes or customers appropriately. I will be getting in contact with corporate for...
Read moreAgradecido Hoy Lunes con el serlvicio de Taco Bell de la Golder Rd porque en casos anteriores me davan los tacos basio sin carne ni queso y tenia que paga estra por todo para poder comer bien la cual no era justo pero hoy me dieron todo bien sin tener que pagar nada ni decir nada aunque todavia le falta mejoral pero tengo que ser justo los felisito porque an mejorado mucho en todo poreso hoy puse 2 estrellas adicionales si Taco Bell sigue mejorando le pungo 5 estrella esperemos que sigan asi echandole carne y queso al taco como se deve y calientita la comida esperomos que todo sea para bien yo no soy de estar quejandome pero cuando tuve que aserlo lo ise pero hoy felisito a Taco Bell por su selrvicio.
Hoy 6/17/2020 horario= 1:16:33 AM. Los empleados de Danielle me dieron el servicio mal 2 veses asta ese momento todo bien porque cualquiera se puede equibocar o no escuhar bien pero algo curioso fue en para empesar no es la primera ves y ellos me conosen por ser cliente fiel pero los empleado se molestaron con miradas incomodas no me saludaron ni Buenos dia no querian ni mirarme se reian de mi la cual me incomodo mucho y que me dieron mal 2 veses los nachos con queso y carne adicional a eso me escupieron debajo de los nachos de quesos y carne para que yo no lo viera pero tengo el video gravado para tener evidencia llevo años que nunca me quejava dejando que se burlen de mi en mi cara pero ya no las cosas hay que llamarlas como son y. DIOS LOS BENDIGA Danielle que ponga seriadeda a los empleado porque Taco Bell no es un lugar de Divercion ni tampoco es comedia es un Restaurate de comida rapida no lento.
No te echan queso hay que estar quejandose
Edito este mensaje porque El Cliente se trata con respeto ya Estoy cansado que se rian en mi cara asiendo mal el servicio falta de respeto al cliente Ayer Sabado 6 /6/2020 7:05pm ZOE BROWN y los Compañeros meda los tacos practicamente sin queso le repito que me echen mas pues me cobraron por extra la cual no me dieron el queso y me isieron dar la uerta cuando regreso la comida estava igual manuciada y con la misma misieria de queso en un enbase chiquito que solo dava para 2 tacos y eran 6 tacos los que compre adicional los tacos estavan rotos y esponjados por el tiempo que espere me isieron dar 3 uertas Porque si yo pague mi servicio yo no tengo que estar dandole uerta a la tienda y SAVEN ¿PORQUE ASEN ESTO LOS EMPLEADOS? porque estavan atrasados lentos en el servicio Zoe y los empleados no quieren quedal mal con el reloj de la tienda y esfuersan al cliente dar la uerta de esa manera incorrecta asen que los empleados queden bien antes sus jefes se tardaron mas de 36 minutos y no me dieron el servicio CORRECTO Me fui para mi casa con la comida vieja y misieria de queso. Eso no es correcto yo trabaje muchos años en Taco Bell = Mac Donal's = Burguer King y conosco todos los trucos que no son correctos
Mire las camaras y veran las buertas que muchos Cliente tienen que darle a la tienda porque los empleados se atrasaron DANDO MAL SERVICIO Eso no es problema del clienten la Comida tiene que darsela como el Cliente la pidio y lo que pago el cliente Si Los Empleados no asen su trabajo correcto EL CLIENTE NO TIENE QUE PAGAR POR EL ERROR -- DE LOS...
Read moreI live literally 2 minutes away from this location and I eat at this Taco Bell at least once a week. Today, 1/23/2021 at 12:19am I went through the drive-thru to order. I place the order and when I get to the window my little boy decided he wanted an additional thing.
The gentleman in the window was very nice, I asked if I could order something else but a lady (don't know if it was supervisor) came and said that if I wanted something else I had to go around and place another order. There was NO ONE behind, no one at all. The cashier at the window pledge with her to take my order but she literally wouldn't budge just for the heck of it.
He apologized to me and told me he was new and that he would love to add to my order and he doesn't see any problems doing that but apparently the lady supervisor wouldn't allow just because (again, no one was behind me).
If the owner of this location or manager is reading this, that new guy can be the difference between success and failure. Horrible customer service from that...
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