Tian Tsin — Restaurant in Tashkent

I recently visited Tian Tan Restaurant in Tashkent, hoping to experience the quality that once made it a renowned establishment. Unfortunately, my experience fell far short of expectations.

Service Issues: The service ranged from mediocre to bad. There were long wait times, and mistakes were made with the order.

Billing Errors: The bill contained incorrect items, which is frustrating and raises concerns about accuracy.

Uncomfortable Ambiance: The lack of functioning air conditioning made the dining experience quite unpleasant, especially considering Tashkent's hot climate.

Food Quality: Perhaps the most concerning aspect was the quality of the food itself. Undercooked dishes are a major food safety concern.

Overall Disappointment: Tian Tan seems to have strayed from the high standards that once made it a respected restaurant. It feels like they are trying to take advantage of customers by neglecting service and food quality.

While the restaurant did offer a child's chair, there were no other features specifically geared towards children, such as a play area, high chairs, or a kids' menu.

Recommendation: I would strongly advise against Tian Tan Restaurant until they address these significant issues. There are likely better options available in Tashkent that can provide a more enjoyable and safe...

Принесли счёт без единого написанного слова. В нём на бланке с китайскими иероглифами от руки синей ручкой нацарапаны какие-то каракули и циферки, обведённые в кружочек (как потом объяснил официант это нумерация блюд из меню, которое он давно унёс). Напротив них были написаны другие циферки, если включить воображение можно догадаться, что это стоимость блюд по меню, тем более, что общее число строчек с каракульками и циферками примерно соответствует количеству заказанных нами блюд. Времени на проведения сравнительного анализа этих циферок с ценой блюд под этими номерами в меню было жалко, но это в последующем и не потребовалось. Лёгкая арифметическая прикидка показала, что итоговая сумма внизу счёта больше чем на 65 000 сум отличается от суммы всех циферок с каракульками на листочке вместе взятыми, если даже поверить тому, что они правильно выписаны с меню. В итоге сумма всех циферок на бумажке составила 337 000 сум, но внизу стояла итоговая сумма приговора - 405 000 сум. На вопрос официанту, откуда взялась эта разница, он ответил, что это наценка ресторана к ценам в меню в размере 20% по неким внутренним правилам ресторана. Причём ззтруднился ответить за что? Но точно без запинки пояснил, что это не его чаевые, а деньги ресторана, тем самым дал отчётливо понять, что чаевые ему причитаются сверх этой суммы. Подчёркиваю, что ни кто ни на входе в ресторан, ни при подаче меню нас об этом не предупреждал. Просто по факту вам лепят 20% без пояснений. А вопросы типа: почему 20, а не например 120%, почему вообще в процентах, а не фиксированная сумма за аренду столика или кабинки в час, и почему, если например это аренда, то она распространяется и на заказанные на выходе блюда с собой на вынос? Ни поясняется ничего! Но и напоследок получив свои 420 000 сум с чаевыми официант потребовал назад счёт, сказав, что я с ним могу только ознакомится и он должен остаться в ресторане. Класс, обязательно пойду туда ещё разок, что-бы жизнь не казалось мёдом. Мало того, что приложили по деньгам, но ещё и сделали это как-то уж очень топорно, что-бы не дать ни каких шансов сохранить остатки хорошего настроения у гостя после посещения этого заведения. Хозяева видимо уверены, что всё это можно списать на странности китайского менталитета, даже не понимая, что за этим явно...

I am pretty sure I was given the wrong soup. I did actually order the Fried Pork with Lemon. Both did not taste that great. I am also pretty sure that I was overcharged for my dinner. The hostess was friendly enough and fortunately spoke English, but they do not take the Humo card or a regular Uzbek visa card, and since the cost was so much more that I was expecting, I was put in the position and awkward feeling that I almost didn't have enough cash to pay for the dinner, so who knows what would have happened next. Overall, nice atmosphere for a Chinese restaurant in Tashkent, but the food was certainly nothing special, and the lack of payment options was very...