Manwah - Taiwanese Hot Pot Lotte Hồ Tây — Restaurant in Hà Nội

As a regular Customer I have been denied a table on a Monday evening, with the argument that I need a reservation considering there were plenty of free tables inside. Strangely enough, other people were warmly welcomed walking in (without reservation) at the same time, while the lady act ignorant as I am not even existing. Very rude and disrespectful behavior, which is typical for poorly trained staff. Unfortunately, I will definitely not visit this place again nor recommend to anyone. Hope the management work towards improving the customer services and invest into proper training of their start, which appears to be the weak spot of...

This is a terrible branch that refuses customers who come in pairs. I told the manager that we were a party of two, but a staff member came over and said there were no available seats. However, the restaurant was clearly almost empty inside — and even 30 minutes later, there were still plenty of empty tables. Absolutely unacceptable and...

Tôi đã đi ăn nhiều nơi nhưng lẩu manwah võ chí công quả thật đem lại cho tôi một cảm giác khác lạ. Hương vị lẩu thái ấm nóng, cay cay hòa quyện từ hương thơm của xả, ớt, lá chanh cùng vị béo bùi của nước cốt dừa vào thời tiết mưa phùn của Hà Nội ngay lúc này.... Không gian phù hợp để tổ chức tiệc gia đình và bạn bè. Nhân viên dễ thương, thân thiện, nhiệt tình với nụ cười tỏa nắng trên môi . Ngoài lẩu ra, nhà hàng còn phục vụ hằng hà sa số từ món ăn hè phố như nem chua rán khoai tây chiên, đến kem với đa dạng nào socola, nào vani, nào bạc hà, dâu không kể xiết bên cạnh đó còn có đa dạng tráng miệng như mochi nước, chè khúc bạch,... Nước uống thì khỏi phải bàn từ trà sữa đến trà la hán, hoa cúc phục vụ đủ nhu cầu từ giới trẻ đến anh chị, cô bác, ... Thật xứng đáng với số...