FEURO — Restaurant in Ho Chi Minh City

Chồng mình order lần đầu ở đây món salad cho mình, nhưng không hợp khẩu vị nên mình đã không dùng. Nhưng vì vẫn thích món potato wedges ở đây, nên chồng mình đã order lần thứ 2 với món sandwich cùng soup tomyum và potato wedges. Nhưng sandwich có vị hơi mặn, và topping trong món tomyum cũng rất lạ (hải sản xay thành viên) chứ không phải hải sản tươi như thường thấy. Vì không hợp khẩu vị nên mình cũng đã không dùng. Vậy là chồng mình viết review trên app. Chuyện không có gì đáng nói nếu hôm nay khi chồng mình order món yêu thích potato wedges và nhà hàng đã gọi đến và dùng những lời lẽ xúc phạm với chồng mình. Còn cho rằng chồng mình cố tình order để tạo những reviews fake phá hoại nhà hàng. Mình không biết nhà hàng của bạn chuyên nghiệp đến đâu, nhưng khâu xử lý dịch vụ khách hàng quá kém cỏi, thua rất xa hàng chục nhà hàng xung quanh bạn. Thay vì có thể kiên nhẫn nếu muốn để tìm hiểu thêm về khẩu vị của khách hàng khó tính, hoặc là bỏ qua hẳn nếu không muốn phục vụ, bạn lại chọn cách xúc phạm khách hàng. Với thái độ và suy nghĩ này, mình tin rằng nhà hàng của bạn sẽ không thể tiến xa hơn trong tương lai. Bạn là người nước ngoài, bạn đến Việt Nam kinh doanh, và bạn quên rằng thực khách ở đâu đều cần được tôn trọng. Worse service...

Super impressed with the quality of food, taste, presentation and the value for money ! Exactly what I needed to start my day !! Happy to have found them ! And will order directly with you next time ❤️ Keep doing what you are doing and you shall hear soon from me again ! Have a great day and...

Do yourself a favor and give Feuro a shot! I’ve ordered from them three times in the last two weeks and their food has genuinely been excellent from taste to presentation every time.

PS. In my experience ordering directly from their website has been cheaper...