Hôm nay mình vừa cùng bạn bè đi ăn về , thì mình có góp ý 1 xíu .Bao gồm có 3 phần cần phải chia sẻ để công ty thay đổi . Đầu tiên là quy trình phục vụ đồ ăn rất chậm , làm món rất chậm , chúng tôi đi đông gọi nhìu nhưng chúng tôi vẫn đợi được nhưng phải đến tận hơn 30p chúng tôi mới đủ món , làm quá chậm không phải các món tươi hay hải sản mà làm quá lâu . Thứ hai là công ty nên xem xét lại các công tác quản lý của các người đứng đầu ca hay quản lý để có thể giải quyết tất cả vấn đề của khách hàng , tránh trường hợp đánh giá trên ứng dụng ảnh hưởng đến quán . Cuối cùng là xem lại các bạn nhân viên đứng oder và đứng lầu nhé , đi làm công ăn lương phải tôn trọng khách hàng , chứ không phải làm mệt khách hàng hỏi thì trả lời có đôi khi hơi cộc chút mà làm khách phải say bye với quán , khách trả tiền cho quán quán lấy tiền đó trả tiền cho mình và mở rộng kinh doanh chứ không phải đi làm hết giờ về mà muốn làm gì làm rồi dạ vâng rồi cho qua rồi cứ xảy ra tình trạng như thế hoài cứ phải chịu những đánh giá tiêu cực như này sao , đi làm cho chủ hãy nghĩ cho chủ đừng nghĩ cho bản thân . Ngoài ra mình cũng đề nghị công ty tuyển thêm nhân viên chứ mình đi ăn giờ cao điểm mà mấy bạn làm liên tục đôi khi mình muốn hỏi này kia cũng khó , với tiến độ làm việc vì thiếu nhân viên mà bị trì trệ khiến khách hàng say bye , ngoài ra phải check cam và xử lý các vấn đề vi phạm , làm gì cũng phải có bằng chứng thì mọi người mới tôn trọng , mình chỉ tổng hợp ý kiến của cá nhân và bạn bè để góp ý . Cám ơn công ty đã lắng nghe ạ , mong những lần sau đến quán sẽ khắc...
Read moreThis is the most crowded fast food store in HCMC at any time of the day. They only serve Korean food. The food here tastes very nice but the price is not so nice though 🤣. However, if you have time to wait for a foever long line of customers then go ahead and try these tasty food out. P/s: there are free soup and kimchi but remember only take the right amount because you will be charged...
Read moreMình đến mua về món mì tương đen, bình thường mình mua chi nhánh khác (hay mua ở CN Cộng Hoà) mình hay dặn bỏ riêng sốt vì nhà mình xa, nếu để sốt chung về mì bị cứng khó trộn và không còn ngon, và nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ mình và không có bất kì khoản phụ thu nào. Nhưng nay đi CN Điện Biên Phủ, mình cũng order món mì tương đen, nhưng quên dặn bạn thu ngân nên sau khi order mình nói liền với bạn nhân viên nam (Thanh Bình) đang đứng gói đơn xin để sốt riêng, thì bạn bảo là sẽ phụ thu, mình nghe thấy lạ nhưng vẫn chấp nhận phụ thu, mình hỏi phụ thu bao nhiêu thì bạn lại bảo bếp đang làm rồi và không hỗ trợ mình, mình thấy vậy nên thôi, nhưng từ lúc mình nói chuyện với bạn nhân viên là mình phải chờ tận 15p sau, mình thấy vài người (khách mua về không phải shipper), đến sau mình mà có trước mình nên mình phải chạy lại hỏi thì mới lật đật gói đơn cho mình, (không có kim chi ăn kèm) và không có 1 câu xin lỗi nào, (vậy mà lúc mình xin hỗ trợ bạn lại bảo bếp đang làm luôn rồi???). Một trải nghiệm thái độ, dịch vụ khá tệ ở đây, và sẽ không bao giờ quay lại chi...
Read more