Highlands Coffee 249 Hoàng Văn Thụ — Restaurant in Ho Chi Minh City

Mình rất thường xuyên ngồi quán này, và quán rất ok. Chỉ mới hqa mình mua ly match đậu đỏ mang đi ,mình mua size L mà nv làm nhầm size M, mình hỏi ly này size vừa hả e , c mua size lớn , thì bạn trả lời dạ, ly này size lớn. Xong mình ra bàn ngồi đợi bánh thì mới phát hiện đó là size M, mình đến hỏi nv oder thì bạn nói dạ để e làm lại ly khác cho c. Và lúc mình nhận ly mới mà 1 ly size L , mình cầm đi và về nhà mở ra thì trong ly chỉ có 1/2 ly matcha bên trong chứ ko phải đầy ly như mọi khi mình uống. Thật sự thất vọng vì nv làm việc thiếu kinh nghiệm và ko có trách nhiệm, chối bỏ sai xót trong cv và nhất là qua mạt khách hàng như bạn nv này. Mng thử xem hình và đánh...

Vào lúc 22g00 ngày 17/8/2025, trời mưa rất lớn. Dù đã hết giờ phục vụ, nhưng thay vì có cách ứng xử phù hợp, nhân viên bảo vệ lại tỏ thái độ nạt nộ, lớn tiếng yêu cầu khách rời đi và lấy xe về.

Trong khi có nhiều cách hành xử văn minh hơn, thì việc chọn cách ứng xử thiếu thiện chí như vậy đã để lại ấn tượng rất tệ. Nhân viên bảo vệ vốn là người đầu tiên và cũng là người cuối cùng khách hàng tiếp xúc, đại diện cho hình ảnh đơn vị/doanh nghiệp, nhưng trải nghiệm lần này thật sự thất vọng.

Sau trải nghiệm này, tôi không còn lý do để quay lại, và cũng sẽ không giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ đồng nghiệp nào trong cơ...

có không gian thoáng, nhiều tầng và bàn ghế sắp xếp hợp lý, phù hợp cả để làm việc lẫn gặp gỡ bạn bè. Mình gọi phin sữa đá và freeze trà xanh, cả hai đều ngon đúng chuẩn: cà phê đậm vị, ngọt béo vừa phải; freeze mát lạnh, vị trà xanh rõ rệt. Giá từ 30–65k, khá hợp lý so với dung tích và chất lượng. Nhân viên phục vụ nhanh, vui vẻ, quán luôn giữ vệ sinh sạch sẽ. Giờ cao điểm hơi đông nhưng không ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm. Đây là chi nhánh Highlands mình thường xuyên ghé và...