Mixue Dinh Độc Lập — Restaurant in Ho Chi Minh City

Absolutely disastrous experience. We found the attitude of the staff to be disrespectful. They make mistakes and claim that the manager told them to do it wrong on purpose. If this is true, then the manager may be trying to put smaller amounts and wrong ingredients in the cups to increase his profit. After the complaint, the ice cream was made again, but with even less ice cream and sauce. The photos say it all. In the fridge photo is the first ice cream, then the photo of the second ice cream after the complaint, and the third photo is what the ice cream looks like in another store that makes it exactly according to the recipe and with the right...

The store was very clean, great location, seating available inside if you want air conditioning, and outside. Staff were brilliant especially the manageress, in terms of prompt friendly service and also creating an enjoyable atmosphere with fun conversation. Having worked on the service industry and regional operations management, it was a pleasure to observe the manageress lead by example with great customer care and quality leadership skills in ensuring staff were also delivering a good service with excellent team spirit, she is an asset...

Hôm t2 mình vào lúc 22:11, do không biết thời gian đóng cửa mà nhân viên cũng không nói gì, lúc chờ món thì nv để lên quầy dù mình ngồi đối diện nma cũng không kêu chị ơi nhận món giúp hay gì mà để kem đó r đi mình vs bạn mình còn ngơ ra, đã thế tầm 10' sau bật nhạc đuổi khách, ý là nv k đc training hay là không có miệng vậy nhỉ, quán nên coi lại cách phục vụ đi... (trả lời tiếp, tôi ngước đầu vì cảm giác có người ở gần ngay phía trước. Đó là bản năng chứ không phải tôi nghe thấy gì và ngước đầu lên, à và cho tôi hỏi là bên đây khách tự phục vụ hay quán bê ra cho khách nhỉ nếu, nếu tự phục vụ thì có thể bỏ qua điều đó, còn về phần nhạc cho cho tôi hỏi là nó được kết nối với thiết bị gì để mở nhỉ, không biết là thiết bị cá nhân hay thiết bị của quán vì mấy lúc tôi chú ý tới bài hát, tôi đã nghe thấy tiếng ting ting giống thông báo tin nhắn gửi tới, giải đáp...