DAS Furnished Apartments Santiago — Attraction in Santiago

Mi novio hizo una reserva en este dpto el dia 1 de noviembre del presente año para los días 27 Diciembre al 4 de Enero. (Él siendo de España) Yo siendo Chilena me comunique con ella y me confirmo que la reserva estaba hecha. Pero el día que debiamos llegar no pudimos viajar por motivos personales, avisamos el día 26 de Diciembre que llegaríamos el día 28 a las 7 am aprox. Sin embargo esto nunca se realizó porque la persona acargo o dueña de nombre MARÍA nos cancelo nuestra estadía en el lugar 4 hras después de que debiamos haber ingresado el día 27, dejandonos en la calle y teniendo todo pagado, por suerte la aplicación por la cual se hizo la reserva reembolso el dinero. SOLO ESPERO QUE CUANDO UN TURISTA O PERSONA CHILENA HAGA SU RESERVA TENGA MUCHO CUIDADO CON ESTA SEÑORA O SEÑORITA PORQUE LOS PUEDE DEJAR EN LA CALLE IGUAL QUE A NOSOTROS Y NO LES DARÁ NINGUNA EXPLICACIÓN DE...

Horrível, alugamos quarto pra 3 e nos colocaram em um quarto pra dois, os eletrodomésticos não funcionam, banheiro quando toma banho vaza água no quarto todo, deram 2 toalhas, 1 papel higiênico para 7 dias, nunca trocaram lençóis, sem falar que as luminárias do quarto estão penduradas no fio com risco de curto.. na verdade as fotos que foram vendidas estão muito longe da realidade, até porque disseram que tinham café da manhã e não tem nem cozinha. Simplesmente horrível, tudo escuro, batem na porta por engano a todo momento, cheiro desagradável e mais muitas coisas que poderia passar o dia questionando !! Reclamamos e disseram que iriam nos mudar de quarto no outro dia, que nunca chegou, hoje bateram na porta pra alterar o quarto dizendo que seria cobrado um valor absurdo para mudança, o...

La atención de conserjería muy bien, pero las sabanas tenían manchas viejas de sangre y me desperté una mañana con bichos caminándome por el brazo debajo de la almohada. Le comentamos al contacto que nos alquiló la habitación (que fue reservada vía Booking) y nunca nos respondió. Jamás vino gente del servicio de limpieza en 5 días de estadía, el primer día entraron sin siquiera golpear mientras estábamos durmiendo y le pedimos que volvieran en unos minutos para poder vestirnos. No volvieron más. Esto también lo reclamamos y jamás nos respondieron. Los bichos de la foto son otros que encontré por la habitación, además del que me camino encima. Una lastima el nivel de descuido, ya que la ubicación es muy buena y el conserje no nos atendió mal. Lamentable la persona que maneja la comunicación...