IRC France — Attraction in Grasse

Absolutely thrilled with the service I received from IRC France! I had some issues with my PC, and their team was incredibly professional and efficient in diagnosing and fixing the problem. Not only did they resolve the issue promptly, but they also provided helpful tips to prevent similar issues in the future. The technician who came to my place was knowledgeable and friendly, making the whole experience seamless. I highly recommend IRC France for anyone needing computer...

J'ai été chez IRC France pour la réparation de moin écran d'ordinateur portable qui était déféctueux. Je suis cliente chez eux avec ma famille depuis plusieurs années maintenant et ils ont l'habitude d'être très correctes avec nous. Cette fois ci non.. Ils ne répondaient pas beaucoup au téléphone et étaient très en retard sur la réparation de mon ordinateur. Après un moment il était finalement prêt donc je peux enfin ramener mon ordinateur et mon chargeur chez moi: je me rend vite compte qu'ils m'ont rendu le mauvais chargeur ce qui est un résultat de leur désorganisation et leur désordre, je n'ai pas le temps d'utiliser mon ordinateur 20min que l'écran commence a buguer et se dupliquer annormalement;

Je suis donc retournée directement les voir. Ils ont dit que c'était la faute de la carte mère et que ça allait desormais couter quelques centaines d'euros (environ 500 il me semble). Je leur ai gentiment expliqué que je considerait que c'était a leur responsabilité car mon ordinateur avait moins de deux and et que ils avaient du faire une erreur de manipulation lors de la réparation de l'écran en ouvrant l'ordi. Ils ont dis que non que c'était de ma faute et ont ensuite essayé de me vendre des ordis au double du prix de...

I spilled a small amount of coffee on my laptop. Jerome rescued me. He took apart the computer to diagnose the damage. He copied all of what was on my hard-drive onto a back-up hard-drive. And he worked with Microsoft in France to obtain a replacement under my warranty. Top quality service and knowledge. Very reasonable fees....