The structure of the building in very confusing with different stairways, hidden elevators, and lots of angles. Is it just me or should an event location of that magnitude offer credit card payment in 2020? Neither the entry fee, nor the steady restaurant offers card payment, so you better bring a lot of cash.
Some of the staircases are factory style and uncomfortable to climb, especially when the place is crowded. I was afraid of stumbling and falling more than once.
The whole interior is very old-fashioned, but not in a stylish manner, it looks unintentionally worn and doesn't seem to have changed much since the 80's. The cinema/stage rooms look...
Read moreI’ve come for Ichiko Aoba concert and the experience was awful. l’ve arrived half an hour earlier and then I've lined for over an hour in a queue to the cloakroom. For the most time there was a single person taking coats for hundreds of people waiting. The concert started over an hour late to accommodate for that queue, which meant I had to leave in the middle, to catch the last connection home. Literally, I’ve never guessed the long-awaited concert of my favourite artist can be ruined by incompetence of cloakroom staff, but here we are. I’ll avoid this venue for the...
Read moreGebäude war am Samstag für die Menschenmassen zum Japan Festival nur bedingt geeignet. Sonntag ging es wieder. Bei entsprechender Besucherzahl in den Sälen wird es so heiß, dass einem selbst die Augen zufallen, wenn auf der Bühne getrommelt wird. Insgesamt war auch zu wenig Personal unterwegs, das nach der Sauberkeit auf den Gängen schaut (aber das ist wohl Sache des Veranstalters). Die Mitarbeiter an der Garderobe waren gegen Ende der Veranstaltung sehr unhöflich, was ich als ungemein störend empfand. Ich erwarte ein gewisses Maß an Respekt und keine dummen Kommentare, wenn ich mein "Gepäck" abhole - wenn die Mitarbeiter ein Problem mit Koffern oder "ach-so-schweren" Rucksäcken haben, dann sollen die Veranstalter das im Vorfeld abklären und ihre Besucher informieren. Nach der Veranstaltung ging es nämlich direkt zum HBF und es gibt in der Halle keine Schließfächer, um sein Gepäck abzustellen. Die Annahme der Kleidung und des Gepäcks war allerdings kein Problem. Nur die Herausgabe hat wohl die Gemüter der Mitarbeiter erregt. Da gab es vermehrt Situationen... Vermutlich war das "Klientel", das sich dort zum gemeinsamen Vergnügen zusammengefunden hat, nicht nach dem Geschmack einiger Mitarbeiter - zumindest hatte ich diesen Eindruck. Auf anderen Veranstaltungen desselben Typs gibt es für Koffer/große Gepäckstücke einen kleinen Raum mit einem Mitarbeiter, der gegen einen kleinen Obolus Zettel mit Nummern verteilt und dort konnte man sein Gepäck wohlbehütet lassen und wieder abholen. Das musste ich jetzt loswerden, denn sowas versaut den Abschluss einer sonst sehr gelungenen...
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