Art Gallery — Attraction in Nuremberg

Leider suboptimales erlebnis gehabt: sind um 16:50 am Samstag 10.02. in den Empfangsraum rekn - uns wuerde gesagt, die Ausstellung sei geschlossen aber wir koennten zum kostenlosen-Geischa Performance gehen - diese sei aber bald zu Ende. Als wir uns dazu entschieden haben, hat die Dame an der Kasse gemeint wir müssten bezahlen, da die Performance zu Ende sei und ja sonst in die Ausstellung reinlaufen würden. Um Stress zu vermeiden, haben wir die allgemeine Tickets gekauft, aber leider haben wir die Ausstellung gar nicht gesehen: wir haben um 16:54 bezahlt und knapp 50 minuten im Vorraum gewartet. Die Kunsthalle macht Samstags um 18 Uhr zu - you can do the math. 10 min vor Schluss habe ich die Dame am Empfang gefragt, ob wir wenigstens am nächsten Tag 11.02. mit den Tickets in die Ausstellung könnten (übrigens, die Ausstellung hat am 11.02. den letzten Tag und ich bin bereits anderweitig verplant, dh ich muss das Ticket an wem anderen vergeben wenn überhaupt). Ja, das ginge, sie unterschrieb unsere Tickets, aber sie wollte nicht explizit “Sonntag 11.02.” schreiben, warum auch immer. Sie meinte es reicht mit ihrem Unterschrift, und als ich ihr erklärte, dass ich ja nicht weiß ob sie morgen da ist oder jemand anderen mit den Tickets umgehen musst und diese unlesbaren Unterschrift nicht versteht, hat sie mich angeschrien weil sie ja weiß dass sie morgen da ist. Dass ich jetzt dafür Geld ausgegeben habe, interessiert ihr nicht - umso weniger war es ihr wichtig, dass ich mich in der Kunsthalle gut behandelt fühle. Zusammengefasst: Ich habe jetzt für eine Ausstellung bezahlt, die ich gar nicht besuchen konnte (und werde) und darüber hinaus würde ich unfreundlich behandelt nach dem ich nach Kulanz für die Tickets am nächsten Tag gefragt habe, als wäre es sooooo ein großes Ding das “Samstag” durchzustreichen und darunter ein “Sonntag” zuzuschreiben. Warum soll ich mich darauf verlassen, dass sie morgen da ist und die Tickets wiedererkennt, nachdem sie uns dazu gezwungen hat, Tickets für eine kostenlose Performance zu kaufen obwohl wir gar nicht in die Gallerie reindurften? Irgendwie Schade und meine erste (und wahrscheinlich letzte) Erfahrung in dieser Gallerie...

I came here just to explore another art gallery and I was met with the most incredible service. I don't speak much German so the host helped me and spoke english. I wish I caught her name but she was so kind and lovely even offering to take photos for me. She also explained to me which other galleries to go to as well and where to start I have never had such a wonderful experience in my years of travelling The exhibit it's self was stunning, the art was so beautiful I feel very lucky i was able to go whilst it was on. If you're travelling, this...

I visited this small gallery for the MRZYK & MORICEAU exhibition and it was a nice and interesting experience… the motto “One drawing a day keeps the doctor away” couldn't describe...