DAS LEUZE — Attraction in Stuttgart

This place is great. Wanted to share some info for any other English tourists like ourselves as there are some peculiarities for the Anglo visitor.

Firstly it's great value: for a whole day it's 14euros for access to all the pools, and an extra 6euros for access to all saunas and steam rooms. You must be naked in the saunas, but must have a towel to place under you as you sit. Kids can go in too but, naked and I only saw over 10s there. Most people there had a towel wrapped around them or little dressing gown to walk between saunas, but some walked around naked too. Men and women use the same ones. There are about 10 different saunas and steam rooms, some accessed by walking through an outdoors area. The protocol seemed to be to nod at your fellow sauna users as they entered, then ignore with eyes averted, although a friendly German guy did chat to us about the minerals and extolled their virtues. There were women but men out numbered us about 3 to 1, still, I felt safe and there wasn't any creepiness. There were help buttons in the saunas and staff checking in on wellbeing (one guy got everyone out when the sauna temp went slightly over advertised level).

You can look online to see ticket availability and buy the 2 hour entry pass online (to do this you seemed to need to register with a form, but not necessary in person) but you seemed to need to buy the 14euro all day ones in person, they were not an option online. I'd read that staff on reception did not speak English and I don't have any German so I used Google translate, they were polite and helpful.

They give you one blue pound-coin sized token per person. Keep this safe, it operates the lockers and fits into the wrist band for the locker, which you then wear. It also allows you to buy upgrades which you pay for on exit ( i.e. you can decide to add the sauna 6euro during your visit, you reach a turnstile and it asks you to agree to pay the 6 euros if you didn't already). There was a big main pool - great for kids, with an outdoors bit too, a play area and cafe and loungers, warm temp. And also three indoor mineral pools, very curiously the green one made tiny bubbles form all over us but didn't have sure vents pushing the bubbles out, think it was the minerals, it also made my skin feel very warm inside, but not too touch. One was a bubbly jacuzzi. Kids had to be over 3yrs to go in those because they're hot.

Past the sauna was a mineral pool indoors (cold) and two options for outdoors - a 20degree one and a 24degree one. The cold indoor one gave me a needling sensation and I had to get straight out, my partner found it fine.

We spent about 3 and a half hours there, including an hour in the saunas. There is a cafe but it also seemed fine to bring your own food. People ate this on loungers inside and outside. We didn't find a water fountain, apart from one in the sauna that was mineral water and tasty salty and weird. So, bring water. You can access lockers easily.

Would really recommend this experience, we had a great time and it was...

Sehr geehrte Geschäftsleitung,

Als ehemaliger Cannstatter war ich lange Fan der Thermen in Bad-Cannstatt. Das Solebad am Kursaal ist immer sehr ruhig, da es kein Spassbad für Kinder ist, weil es keine Rutschen gibt und eher für ältere Menschen ist. Meine Verlobte und ich gehen sehr gerne dorthin. Der Saunabereich auf dem Dach ist überschaubar und warme Küche gibt es nur zwar nur bis 18uhr in dem Café am Eingang, wenn man dies weiß, kann man sich damit aber gut arrangieren. Dafür ist es relativ günstig und es hat einen tollen Flair, mit der Glaskuppel. Das Personal war im Solebad immer sehr nett. Mineralbadberg waren wir noch nicht, aber ist im Sommer wohl auch sehr schön, habe ich mir sagen lassen, wenn man draußen auf der Wiese liegen kann. Die Mineralbäderbetriebe gehören der Gewerkschaft an, dass heißt wenn gestreikt wird, kann es passieren, dass man vor verschlosser Tür steht. Daher ist das F3 in Fellbach oder die Therme in Böblingen eine gute Alternative, jedoch unter der Woche nicht so lange geöffnet und mir hat es in der Panorama Sauna im Leuze mit dem Blick auf den Neckar bis jetzt immer gut gefallen. Es war Mittwoch Abend und meine Freunde und ich wollten für 4 Stunden einen Männerabend machen. Wir hatten auf der Homepage gesehen, dass an diesem Tag das Leuze bis 23uhr geöffnet ist. Im Leuze ist die Saunalandschaft größer als im Solebad und die Aufgüsse in der Holzhütte draußen, die "Kelo"Sauna waren immer etwas besonderes. Nun wurde diese aufgrund von Renovierungsarbeiten abgerissen. Keinerlei Informationen über die Baumaßnahmen auf der Homepage. Lediglich ein kleines Schild am Eingang, welches ich übersehen habe, wiesen darauf hin. Ein hässliches Baugerüst ist um das Gebäude. Aufgüsse finden nur stündlich in einer kleinen Sauna im Gebäude gegen über statt, wo man früherbequem rüberlaufen konnte. Ich wollte mir einen Wellness Abend gönnen und dort auch etwas leckeres essen. An der Kasse konnte mich, auf meine Frage bis Wieviel Uhr es warme Küche gibt, keine der zwei Damen darüber informieren. Erst drinnen erfuhr ich zu spät, dass es nur bis 20 warme Küche gibt, was ich schon eine Frechheit empfinde, da gutes Essen an einem Wellnesstag für mich dazu gehört. Es gab keinen überdachten Raucherbereich, wo man sich draußen hinsetzen kann. Ausserdem war das bezahlen an der Bar per Chip nicht möglich (obwohl ein neues Bezahlsystem mit neuen Chips bereits schon eingebaut wurde) und ich musste zurück zu meinem Schließfach und meine EC-Karte holen. Es war für mich der schlechteste Sauna Besuch aller Zeiten und es war ein einziges hin- und hergerenne. Aufgrunddessen, dass die "Kelo"Sauna im Umbau war, konnte man nicht in den "Saunahof" zwischen den zwei Gebäuden sondern musste, um zum Aufguss zu kommen jedesmal seine Badehose wieder anziehen, durch das Drehkreuz, durch den Textil-Badebereich mit Kindern, Treppe hoch, Badehose wieder ausziehen. Dort gab es dann eine kleine Sauna in der lieblos der Aufguss gemacht wurde. Und von den Liegen hatte man die Aussicht mit dem Baugerüst verperrt. Um sich aber hinterher im Eisbecken wieder abzukühlen oder etwas zu trinken kaufen, musste man wieder den ganzen Weg durch das Schwimmbad zurück laufen. Ich wollte abschalten und einfach mal ein paar Stunden nicht auf die Uhrzeit gucken, dies war Aufgrund der ganzen hin- und herlauferei nicht gegeben und an Entspannung war nicht zu denken. Daraufhin bin ich nachdem ich am Anfang dieses Problem gesehen habe (es stand nichts über die Renovierungsarbeiten auf der Homepage, auch keine Informationen über die Öffnungszeitender Küche), worüber ich von den zwei Damen an der Kasse auch nicht informiert wurde, zum Eingang gegangen und habe mein Eintrittsgeld zurück verlangt oder einen Gutschein. Dies wurde abgelehnt und ich bin nach gerade einem Aufguss und ein paar Minuten in der Dampfgrotte, hungrig und sehr enttäuscht von meinem misslungenen Sauna Abend mit meinen Freunden nachhause gefahren. Das Leuze hat mich definitiv zum letzten Mal gesehen. So etwas habe ich im F3 in Fellbach oder in der Therme in Böblingen...

Totale Enttäuschung ! Inakzeptable Behandlung von Badegästen in der Sauna !

Man steht in der Sauna in einer Warteschlange 15min VOR JEDEM AUFGUSS !!!!!!

Die Badegäste können aktuell einen Aufguss nur noch in 2 Saunen bekommen. Die ehemalige Blockhaus Sauna ist defekt, wird abgerissen und neu gebaut und ist erst 2025 betriebsbereit.

Trotz dieser Einschränkungen und Zumutungen für die Badegäste bei natürlich VOLLEM BADE- UND SAUNAEINTRITT erlaubt sich das LEUZE folgende Maßnahme zum Aufguss in den 2 verbliebenen Saunen:

Aufguss-Ablauf am Beispiel 21h-Aufguss:

1. Der 21:00 Aufguss steht an ....

2. 20:40 bildet sich eine Warteschlange. Es kommt 1 Leuze-Mitarbeiter und baut Absperrband vor dem Eingang zur Sauna auf. Er "bewacht" ab sofort als "Posten" den Sauna-Zugang damit niemand die leere Sauna betritt. Die aus in der Kälte draußen frierenden und genervten Badegästen bestehende Warteschlange wird länger und länger.......

3. 20:40 bis 20:45 Uhr: Der Mitarbeiter öffnet die Saunatür und fordert alle Insassen im Saunaraum lautstark auf die Sauna SOFORT zu verlassen !!! Als Wächter steht er vor der Saunatür und passt auf, dass niemand die Sauna betritt. Diejenigen, die zuvor in der Sauna saßen mussten aufgrund seines Befehls gezwungenermaßen die Sauna verlassen und müssen sich nun draußen in der Kälte in der langen Warteschlange anstellen, warten und frieren bis sie wieder rein dürfen.!

Eine absolute Zumutung und Frechheit des Leuze-Bads gegenüber seinen Badegästen !

4. 20:50: Nun trifft der Sauna-Aufgiesser mit seinem Saunakübel ein und wedelt frische Luft in den leeren Saunaraum. Seit über 10 Minuten frieren die Menschen in der Warteschlange !!!

Eine Zumutung !

5. 20:57-21:00 Der Aufpasser verschwindet. Sein Job ist vorübergehend erledigt und erst in 30 Minuten wieder gefragt. Die etwa 50 Badegäste in der Warteschlange strömen jetzt genervt in den Saunaraum rein im Kampf um die besten Plätze.

Die letzten in der Warteschlange bekommen keinen Platz. Sie haben 15-20 Minuten umsonst gewartet !!! Ist das nicht unfair ? Die, die jetzt keinen Platz bekommen haben sind natürlich die letzten in der Schlange, die zuvor gegen 20:40 Uhr vom Aufpasser genötigt wurden, die Sauna zu verlassen.

6. Der Aufguss läuft etwa von 21:00 Uhr bis 21:07 Uhr

7. Und genau 1 Stunde später wiederholt sich das Spiel

Eine 1/2 Stunde später wiederholt sich zeitversetzt das Spiel in der 2. Sauna im Altbau.

Das was die neue Leuze-Geschäftsleitung hier vor einigen Monaten durchgesetzt hat ist inakzeptabel für Badegäste.

Mineraltherme Böblingen und Schwabenquellen im SI-Zentrum machen so einen Schwachsinn nicht mit. F3 in Fellbach schon. Von Letzterem wurde wahrscheinlich das Leuze inspiriert. Aber muss das denn auf Kosten der Badegäste sein?

Ich werde das Guthaben auf meiner 20%-LEUZE-Rabattkarte baldmöglichst vom Bäderamt Stuttgart auszahlen lassen und das Leuze nicht mehr betreten !

So eine Behandlung von Kunden akzeptiere ich nicht und habe ich nicht nötig.

Es gibt schließlich die Schwabenquellen im SI Zentrum, die Mineraltherme Böblingen, das Mineralbad Cannstatt (wenn es dort auch so sein sollte gehe ich dort auch nicht mehr hin), Mineralbad Berg und viele andere Bäder mit schönen Saunen ....

In den anderen gibt es diese Warteschlangen-Regelung nicht.

Meine 40 Jahre als treuer Leuze-Stammgast sind...