Maisons du Monde — Attraction in Palermo

Articoli accatastati e spesso difettosi. Personale pressoché assente. L'esposizione è priva di spiegazione dei prodotti, non si capisce cosa stai guardando. La politica è "fai da te", se vuoi chiedere un'informazione? Puoi fare la muffa. Ho comprato una tovaglia e, arrivata a casa ho notato che c'era un difetto. La riporto in negozio ma non c'era la stessa tovaglia per il cambio...e fin qui nulla da dire. Mi hanno fatto un buono e così sono andata dopo circa 15 GG. Al mio ritorno in negozio, noto con sorpresa che la tovaglia difettosa era in esposizione, cioè era quella che avevo riportato in negozio!! Che serietà!!Disorganizzati al massimo. La fila per pagare è assurda, non c'è nessun ordine. Pessimo negozio. Alcuni articoli sono molto carini ma l'esposizione fa perdere loro valore.

Altra bella sorpresa arrivata a casa. Pur di spendere il buono ho acquistato delle tazze di cui non avevo bisogno e una volta tolta la carta imballaggio ( in questo negozio non esistono scatole per salvaguardare gli oggetti, seppur delicati), trovo un'ulteriore sorpresa: una delle tazze è "spizzicata" e dunque inutilizzabile . Sconsiglio vivamente questo negozio: il concetto è: " acquista fai da te e conta fino a tre" !!! Qualunque cosa Vi capiterà di osservare, catturerà la vostra attenzione in quanto molto originale o comunque gradevole. Ma poi...osservate bene, attentamente, contate fino a tre...noterete che per ogni oggetto da voi desiderato ci sarà un difetto nascosto !!! Ma questo è abbastanza prevedibile dal momento che vai a comprare la merce esposta e dunque toccata da tutti i passanti che in quegli angusti corridoi si dimenano cercando di evitare gli ostacoli. Nei negozi seri la merce esposta rimane esposta e al cliente viene dato l'articolo imballato con tanto di scatola!! Con i prezzi che avete, questo modo di vendere a mò di mercatino dell'usato, non potete...

Se potessi vi darei 0 stelle! Alcuni mesi fa presso il punto vendita MdM di via La Malfa mi è stata fatta una nota di credito per il reso di un

prodotto. Sabato 16 Aprile ci tornai per sfruttare la nota credito, acquistando altra merce. Mi accorsi, però, di avere perso il documento cartaceo ma di avere comunque la copia digitale (foto fatta col cellulare) con tanto di codice a barre...Ebbene, la responsabile di cassa mi disse che la stessa copia non aveva valore, quando invece è noto a tutti che la copia digitale ha a tutti gli effetti valore legale. L'addetto al servizio clienti per tutta risposta mi ha detto che il problema non è risolvibile da loro ma è completamente a discrezione del negozio che mi ha fatto la nota di credito. Lascio a voi giudicare il loro modus operandi. Pur essendo stato un vostro ottimo acquirente negli anni, sta di fatto che da voi non comprerò più neanche uno spillo! If I could I would give you 0 stars! A few months ago at the MdM store in via La Malfa I was given a credit note for the return of a product. Saturday 16 April I went back to the store to take advantage of the credit note, buying more goods. I realized, however, that I had lost the document but i had the digital copy (photo taken with the mobile phone) complete with a barcode ... Well, the cashier manager told me that the same copy had no value, when it is known to all that digital copy has legal value in all respects. The customer service clerk in response told me that the problem is not solvable by them but it is completely at the discretion of the store who gave me the credit note. I leave it to you to judge their modus operandi. Although I have been an excellent buyer of them over the years, the fact is that I will not buy even a pin from...

Negozio bellissimo, bella merce, commessi gentili ma in parte, è già la terza volta ke riscontro lo stesso identico problema. Faccio un ordine in negozio, mi viene detto che dato ke x il ritiro salgo appositamente da trapani di chiamare e dato ke nn è merce ingombrante chiedere di farmi trovare la merce, ovviamente x dare del tempo non chiamo 5minuti prima d arrivare almeno il giorno prima o mezza giornata prima. Ebbene fino a ieri kiamo 2 volte x sapere se era possibile fare il ritiro entro la chiusura o stamattina, alla seconda telefonata mi viene detto dalla commessa si la merce è in cassa. Stamattina in cassa non c'era proprio un bel niente, e quasi ho dovuto avere un battibecco con altro commesso ke nn sapeva nulla xke la collega di ieri nn aveva lasciato nessun promemoria. Alla fine ha capito la situazione ed è stato gentile... A sto punto la prossima volta se c'è già in negozio la merce bene altrimenti la comprerò altrove, xke una volta può capitare ma sempre la stessa storia mi sn seccata...scegliete e selezionate bene il personale e soprattutto kiarezza nelle cose, nn fate discorsi fiacchi. Xke la gente non stampa kilometri a gratis e nemmeno ha...