Sould Park Festilandia Benidorm - Parc Infantil i d'Atraccions — Attraction in Benidorm

El pasado martes llevamos a mi sobrina de 3 años a que pasara una bonita tarde en el festilandia de mi ciudad Benidorm, cuando llegamos la niña queria beber agua y fuimos a comprarle una botella a un puesto que hay en la entrada las chicas no se aclaraban para cambiar el papel del datafono cosa que ya me extraño pero no tenia importancia, mas tarde fuimos al tren de la bruja que hay al final el chico me dijo que si la niña queria subir conmigo tenia que pagar yo también 3,50€ mas los de ella por estar con ella cuando tiene 3 años .. lo dejamos pasar al lado la monte en un parque de bolas donde la chica que estaba en la puerta más desagradable que nada no me dejo ayudar a mi sobrina a salir del parque de bolas cuando es una niña pequeña y ni podia salir ella sola pero como responsable de ese puesto ni ella la ayudaba la tuvo que ayudar un niño de 5 años a salir.. ya me estaba pareciendo unas formas mas feas de atención a los niños por que esa gente que trabaja alli con niños deberian de ser amables con los niños ya que se dedican y viven de los mas pequeños, cuando estabamos en el parque de bolas mi sobrina me dijo que se estaba haciendo pipi y como no lleva pañal la saque de la atracción para buscar el baño, me acerque a un chico rubio de un puesto como de peluches y me dijo que sin tarjeta del parque no podría entrar al servicio le dije que habia estado consumiendo y que no me habían obligado a sacarme esa tarjeta del parque por que yo habia estado pagando con mi tarjeta de crédito me dijo que me acercase a ventanilla y preguntará, me acerque y habian 2 chicas una de la que me atendió supuestamente dijo que se llamaba Sofia cosa que dudo morena con pelo largo y gafas grandes de pasta al preguntarle por el aseo me dijo que tenia que sacar la tarjeta del parque que costaba 1€ le dije que habia estado consumiendo incluso le enseñe los calcetines que llevaba la niña del propio parque que también cuestan 1€ me dijo de muy malas maneras que sin tarjeta del parque no me podia ayudar que si queria llevar a la niña al aseo tenia que pagar ni me pidio un justificante del banco para poderle enseñar ni nada de muy malas formas riendose de mi le pedi la hoja de reclamaciones llamo a su supuesta encargada que de primeras me dijo que no habia nadie responsable en el parque cosa que si pasa algo con algún niño o atracción que haces?digo supuesta por que ni iba identificada como tal ni nada, ya me dijeron que podia ir al baño que yo ni habia entendido a la chica morena de gafas que ella me habia pedido un justificante de los pagos de las atracciones y yo no se lo di me estaban a mi ni se me dio esa opción de duda por que si me lo hubiese pedido se los hubiese dado, la supuesta encargada se puso de la parte de sus compañeras llamandome mentirosa indirectamente todos los clientes que estaban en la cola vieron que eso no fue asi … sinceramente me parece lamentable que puedan atender asi a la gente que solo quiere ir a pasar un buen dia con sus pequeños, y por otro lado hay que tener un poco de empatia y alegria en el trabajo que desempeñas! No recomiendo ir a este parque si no queréis ser mal atendidos y que os saquen el dinero por respirar… lamentable los trabajadores de ese lugar y las formas que tratan a los...

Unfortunately too less fun for too much money. Seems very much like you are wanted to soend lots of money but not get any prices and dont play too long! 100 EURs will let you play around for around 1 hour which is ridiculous! I don't mind not winning big, but 100 EURs should be worth more than 1 hour playing in an arcade. Rhis arcade needs better settings. With a total of 160 EUR we got 2 plush toys, around 1:20 hours playtime and 1770 tickets which is worth a price of a 2 EUR toy ordered from AliExpress! The rides and the kids fun activities such as trampolin, is also ridiculously overpriced! While in Switzerland I pay like 10 EUR for my little one to play the whole day in a toddlers indoor playground that is about 20 times the size of this one here, this one costs 3.50 EUR for 8 MINUTES! We understand that kids are really not a priority here. Clearly the motivation of the emplyees is somewhere around 5 of 100%. Never seen a "funplace" or "kids play area" with such annoyed and...

Really lovely little amusement arcade in a popular location, great selection of arcade machines for 1 euro per play , however €1 for 1 claw grab seemed a little overpriced aswell as the amount of tickets needed for prizes.

The little theme park out side is brilliant for kids aged maybe 2-8 (ish) my 10 year old enjoyed herself but she's very young for her age. Rides priced at €3.50 per ride €5 for trampolines. There's also a couple of fairground games, pop the balloons, hook a duck ect.

Clean and tidy, overall a nice little place, cafe and bar...