Toy Planet — Local services in Benidorm

Absolutely dreadful customer service. Went in to buy a toy for my granddaughter, picked a €7.99 toy. Was charged €9.99 and when questioned was basically dismissed by the young female server. When I questioned it again and showed her the €7.99 price ticket she said it’s €9.99 and that’s it. Her attitude was stinking. If people don’t want to be in a job they simply shouldn’t be. Her face could’ve...

¡Excelente atención al cliente! La dependienta fue increíblemente amable y atenta. Había avisado previamente de lo que necesitaba, y cuando llegué, ya lo tenía perfectamente envuelto, ¡un detalle que me sorprendió gratamente! Además, el proceso de pago fue rápido y eficiente. También me ayudó con la carga de las compras y fue muy simpática con mi hijo, lo que hizo la experiencia aún más agradable. Por si fuera poco, me asesoró sobre su tarjeta de fidelización, explicándome todas las ventajas de forma clara. Sin duda, volveré. ¡Gracias por hacer las compras más fáciles y...

Es la segunda vez que voy y la verdad es que la primera fueron muy pacientes conmigo y con mi hija y esta segunda vez aún más. Supercariñosas y amables. Atentas y simpáticas. Encima, la que estaba en la caja (perdonaaa que no me quedé el nombre) me dio conversación y consejo así que superbien. Estoy muy orgullosa de que una tienda de juguetes inspire alegría, sonrisas y buen rollo. Los niños lo merecen y los adultos también. Feliz año y enhorabuena por...