Pucon Beach Cabañas — Hotel in Pucón

We booked this cabana in advance, looking at the website, all appeared very nice. Upon arrival we found the cabanas location right next to a transport depot right in the middle of town not at all relaxing. The location is not near the beach though it is a 10-15 minute walk away. The cleanliness was not up to Australian standards and the whole ambience with a lorry truck parked right out your front door was not what we expected! We decided not to stay here. We explained our situation and the manager kindly gave us our...

Pésimas, me alojé la noche del 23 y 24 de enero junto a mi familia y la noche del 23 de enero nos entraron a robar a la cabaña. Creemos estaba dateado. Estas cabañas no cuentan con ningún tipo de seguridad eficiente, sólo con una reja que supone cierra el condominio, pero nunca está cerrada. Nos robaron 3 millones de pesos chilenos, el dueño no apareció. A la mañana siguiente se hizo el desentendido. Las ventanas de este complejo son prehistóricas y deficientes, no hace falta un poco de forcejeo para abrirlas. Tienen una garita de seguridad a la entrada que se mantiene vacía, el dueño no es capaz de contratar un nochero. Se jactan en su página de el cortinaje es precioso y son cortinas blancas a mal traer, asquerosamente sucias y mal cuidadas. Dicen ser para 6 personas pero nosotros siendo 5 ya estábamos incómodos. Son carísimas para el precio que valen. La noche del robo por el trauma y la pena no pudimos dormir, todos escuchamos como ratones corrían por nuestro techo, es tan simple como ir a darse una vuelta y ver que justo atrás de la cabaña en la que nos quedamos, la cabaña #3 está lleno de escombros y basura. Es el peor servicio, el más denigrante que se nos ha entregado. Estamos muy afectados por las especias perdidas y porque nadie nos da alguna respuesta. ||||Saludos. ||||Gabriela...

Volvimos a tomar las cabañas para la fecha del Ironman 70.3. Buena experiencia nuevamente, las cabañas bien equipadas, servicio de mucama incluido, Excelente e inmejorable ubicación, a pasos de todo!, con posibilidad de estacionar el auto. Todo es apretadito, chiquitito pero caben cómodamente las 6 personas para lo cual han sido diseñadas. Mi único pero es la cama matrimonial (y seguramente las otras de 1 plaza y tal vez menos) es que no son nada cómodas. Ojalá llevar una almohada si uno es exigente con el descanso de la cabeza, porque son malas las que hay, y saber que las camas no son 5 ni 4 estrellas... ni 3.... Igual, sin duda...