Oi Suen Guesthouse — Hotel in Hong Kong

Its our fourth time here at Oi Suen Guest House, but this will be the last time we will come back here. The place fell apart when Rainbow/Ellen no longer manages the guest house. Here are the reason why we decided to give the place a bad review:||||- The receptionist/owner does not know how to speak english - which makes it harder for guests to communicate with her. ||||- When we arrived, there was a commotion between the owner and a hotel guest because of the key deposit you are required to pay (HKD 100). The guest claims he paid, however, the owner said there was no log that payment has been made. It is a good thing this did not happen to us, but this should serve as a warning to other guests.||||- There were woods stocked under our bed. Not sure what those are for, but it made us feel that we were sleeping in a storage room.||||- When we arrived at the guest house after a whole day at disneyland, we found some poopoo (yeah the brown thing) in our toilet bowl - and it was not ours! It was so disgusting that we requested to be transferred to another room. We were unsure if there was something wrong with their draining system or if there was someone who entered our room. This made our entire stay in HK uncomfortable because we were so disgusted with the place we were staying in.||||Dont get me wrong, the owner is a nice lady - location is okay and aircon is working great (giving you the positive side just as a proof that my review is not biased). We were not looking for big rooms in Mongkok since we know those our pricey, but for the amount we paid, we deserve clean rooms at...

If you've ever stayed in one of the Hong Kong "mansions" then you know what you're in for - hilariously tiny rooms with no windows. I didn't mind because honestly that's what you're paying for at this price, especially if you're hunting for accommodation last minute like I did (although my room here took it to another level - the toilet bowl directly faced a bathroom wall with no room for legs; you either had to squat on the bowl or sit... sideways).||||Location is fine, couple of minutes walk from Mongkok MTR. Staff are great too - friendly and helpful. Room cleanliness was OK - I didn't go over the room with a white glove but nothing stood out. If you're used to more sanitised hotels/hostels you'll probably be a bit uncomfortable here, but otherwise this is an OK...

เคยพักที่นี่ครั้งนึงแล้วเมื่อตอนเปิดใหม่ๆ ตอนนั้นยังต้องจองตรงอยู่เลย ซึ่งพอพักก็ประทับใจนะ คุ้มราคา แต่หลังๆ เราเจอที่พักอื่นที่โอกว่าก็เลยไม่ได้พักที่นี่อีก // จนมีเหตุให้จะไปฮ่องกงเพื่อต่อเครื่อง ซึ่งนอนแค่แป๊บเดียว และพอจองกระชั้น ที่พักอื่นที่เคยนอนเต็ม เราเลยเลือกที่นี่ (เราไปฮ่องกง 40 กว่าครั้งแล้ว นอนโฮสเทลบ่อยมาก ไม่มีปัญหาเรื่องห้องเล็ก เตียงแข็งหรืออะไร เพราะถือว่าสมราคา ขอแค่สะอาดกับปลอดภัยพอ) ||||ความไม่ประทับใจแรกคือตอนไปถึง เรารออยู่ชั่วโมงนึงเพื่อรับกุญแจเข้าห้อง (ทั้งที่แจ้งเวลาไปถึงแล้ว) และมีคนรออยู่อีก 4 กรุ๊ปทั้งเช็คอินเช็คเอาท์ แต่คนติดต่อไปไหนไม่รู้ แขวนป้ายไว้หน้าห้อง ซึ่งเราวีแชทกับอินบ๊อกไปแล้วแต่ไม่อ่าน เราเลยต้องโทรในเบอร์ฮ่องกงซึ่งเสียค่าโทรไปหลายร้อย และจับใจความได้ว่าเค้ากำลังมาจาก MTR (เค้าไปไหน ทำไมไกลจัง แขกก็รออยู่เต็ม)||||พอได้ห้อง เจ๊พาเราเดินไปห้องอื่นที่ไม่ใช่ที่จองไว้ แต่ไม่เป็นไร เราเข้าใจ แต่ห้องที่ได้คือห้อง single สำหรับนอนคนเดียว ซึ่งเราจองห้อง twin ซึ่งเป็นเตียงคู่สำหรับ 2 คนมา ซึ่งแค่เตียงก็เต็มห้องแล้ว ชิดผนังซ้ายขวา ไม่มีที่วางกระเป๋าเลย ห้องแน่นมาก และโทรมมาก ซึ่งเราไม่โอ แต่เจ๊คนดูแลตอบมาประมาณว่า “นี่ดึกแล้ว นอนๆไปเหอะ” และทำเสียงโวยวายใส่เรา ซึ่งเรารับไม่ได้ เราจองมา เราไม่ผิด และเราไม่ได้รอมาชั่วโมงกว่าเพื่อจะเจอห้องแบบนี้, คำพูดแบบนี้, มัดมือชกแบบนี้ (ตอนแรกเจ๊หาบุ๊คกิ้งเราไม่เจอด้วย หาว่าเราไม่ได้จองมา แล้วแกก็บ่นพึมพัมว่าห้องเต็ม) ||||จนท้ายสุดเจ๊หาห้องใหม่ให้เราได้ ที่โอเคเป็นห้องสำหรับ 3 คน แต่แย่มาก สกปรกมาก ฝุ่นจับ แก้วน้ำไม่กล้าจับ และมีเสียงท่อน้ำในห้องตลอดคืน ฝักบัวก็ที่วางพัง แต่คือตี 1 กว่าแล้ว นาทีนั้นเราไม่อยากหาใหม่แล้ว||||และระหว่างรอ มีอีกห้องที่เจ๊แกจัดห้องให้ผิด เหมือน 2 ห้องแต่นอนซ้ำกัน 2 กรุ๊ป กรุ๊ปนึงเปิดห้องเข้าไปเจออีกกรุ๊ปอยู่ ซี่งเค้าเป็นฝรั่ง ซึ่งเราพบว่าเค้าพูดจากับกรุ๊ปนั้นดีมาก ต่างจากเราที่มาโวนวาย + ตะโกนใส่||||สรุป ใครจะพักแล้วดีแค่ไหน แต่สำหรับเรานี่คือครั้งสุดท้ายจริงๆ ถึงจะจ่ายไม่แพง แต่เสียดายเงินมาก...