Hotel La Posada de San Antonio — Hotel in Boyacá

El servicio al momento de efectuar el cobro. hice reserva por Booking quien en la plataforma queda con los datos de pago (tarjeta de crédito) y solo queda pendiente que el hotel haga el cobro una vez el huésped llega, pero la persona encargada en recepción no quiso efectuar el trámite de cobro en mi presencia sino que lo hizo después que firmé documentos y salí a recorrer la zona y por "error" me cobraron 12 millones de pesos en vez de millón doscientos. Por esa transacción fraudulenta la entidad bancaria por prevención me bloqueó la tarjeta crédito, nunca recibí una llamada o mensaje de explicación, disculpa ni nada por el estilo, sino que al momento de terminar el hospedaje, previo a salir del hotel, me pasaron la cuenta de cobro y al reclamar, solo atinaron a decir que fue un error al digitar un número de más (cuando la cifra no era cerrada, sino de $1.261.374 me cobraron $12.613.752), al confirmar con la encargada, indicó que no me informó ni tomó contacto conmigo porque ya había avisado al administrador del hotel y como la transacción se había declinado, no hizo nada.||pregunto yo... que hubiera pasado si mi banco no bloquea la transacción y la tarjeta?, tampoco me avisan sino hasta que me de cuenta del extracto? ||En vez de dar la cara e informar el tal "error", solo dejaron así y la encargada del cobro que es la misma recepcionista de día, empezó a tomar una actitud grosera para conmigo cada que yo entraba o salía del hotel.||resultado de ello, desde el segundo día de viaje estuve sin tarjeta de crédito porque por ese intento de fraude, la bloquearon. De no haber llevado dinero en efectivo, no hubiera tenido con que pagar el hospedaje y demás gastos del viaje; y reitero, ni una disculpa o explicación.||El desayuno nunca, nunca lo entregaron completo, era tipo "buffet" en que uno no escogía nada sino que informaba que quería, según lo que había a la vista disponible y ellos mismos servían, pero en ninguna oportunidad me sirvieron completo lo ordenado... un día fue la bebida caliente, el otro fue el caldo y el último fue el pan que pese a ofrecerlo, no tenían y quedaron de llevarlo a la mesa... esta es la hora que sigo esperando la bebida, el caldo y el pan, y eso que quien sirve y atiende es el mismo administrador.||la habitación ofrecida tenía bastante olor a madera vieja y húmeda, no se podía abrir ventanas porque era una puerta que daba a la calle y otra era una que daba a un patio que conectaba con el cuarto...

The hotel is in one of the beautiful colonial houses in Villa de Leyva, two blocks from the main square. Everything, including bar and restaurants, is close. The staff is kind and efficient, I got suggestions and help to organize my free day. The room was nicely furnished. The door of the cupboard was broken and left around… The bed was very comfortable, not so the pillow that was too high. The bathroom was small but with a nice large shower with hot water. There is a hair dryer. No complimentary water but a bottle with the price, definitely inflated, sitting nearby. Breakfast is Colombian usual: fruit, juice and eggs; mine were too salty but they made them again. When I left early in the morning they provided me with a breakfast box, sandwich,...

The Posada is just behind the main square and in easy walking distance of the central square. The rooms are all different and traditionally furnished. Our bathroom was modern and the hot water plentiful. Our lovely room looked out into the little square opposite. You get a welcome Cocktail on arrival but I have to say that this warm toddy tasted like cough medicine and I needed a marguerita to get rid of the taste! We had one meal there which was ok but not terribly exciting and the service was slow. But hey - what’s the hurry!? Breakfasts were good and hearty. Lots of fresh fruit and eggs to order. Worth noting there is free water 24 hrs in the dining room. A really delightful place altogether with...