Primavera Zero Hotel — Hotel in Medellín

Wij zeuren niet snel, maar één tip: zoek een ander hotel. Ons verblijf in Medellin heeft een teleurgesteld kleurtje gekregen met een lijst van 14 negatieve punten.

Dit hotel was niet goedkoop. 66USD / 60EUR per nacht, 2023) voor een totaal van 13 (!) negatieve punten. Je hebt nooit rust. Een pluspunt leek aanvankelijk de centrale ligging in de wijk, maar dat had een duidelijk minpunt: geluidsoverlast. Maar dat kwam niet alleen van buren, ook van gasten en het personeel. Hier kun je als hotel zeker iets aan doen: dubbelglas, bordjes ophangen ("na 23:59 stilte" bijvoorbeeld), maar vooral als personeel hier niet aan bijdragen. Je opgesloten of buitengesloten. 's Nachts zit je óf achter het hek, óf je bent buitengesloten door hetzelfde hek. Er moet iemand komen met een sleutel, die soms lang op zich laat wachten. Niet alleen irritant, ook onveilig (denk aan brand of medische nood). Zorg voor een ander systeem. De WiFi was niet te gebruiken op de kamer. Tegenwoordig is WiFi een basisfaciliteit, dat moet goed geregeld zijn. De douchecabine lekte naar de wc. Dus: een natte wc-vloer na iedere douchebeurt. Je hebt nergens een plekje voor wat rust, zoals een fijne stoel, bijvoorbeeld om een boek te lezen of elkaar te ontmoeten. Wel een poging daartoe, maar die ruimte voorin staat vol met spullen en is allesbehalve gezellig gemaakt. Alles in onze kamer zat onder de verfspetters: het hout van het bed en de nachtkastjes, de spiegel, de douchecabine, de stang voor de handdoek, etcetera. Dat komt vast omdat ze het vaker hebben moeten schilderen, want: Het plafond heeft een duidelijke lekkage te verduren gehad, bruine vlekken en afgebladderde verf. De handdoeken waren niet schoon: vlekken. Het bed was klein, dus het laken ook (de deken). Flink vechten in de nacht om warm te blijven. Schimmel in de douche. De douche/wc heeft geen afzuiging, dus als je gedoucht hebt, komt de geur van schimmel los die in de muren zit; iets dat je niet makkelijk weg krijgt (de deur openzetten en wachten). Het tafeltje onder de TV bladderde enorm af, ziet er niet uit, en het zit in de weg (zie foto). Aanvankelijk leek "behulpzaam personeel" een positief punt, maar daar kwam ook een einde aan na ons redelijk lange verblijf (6 dagen): sloom slenteren als ze het hek moesten opendoen etc. Geen ontbijt mogelijk. Zelfs niet voor een meerprijs, het is er niet.

Kortom: zo kun je een kamer van deze prijs (zonder airco) niet verhuren, zelfs niet...

One thinks that, because it stands really closely to bars and discos, the loud music will disturb us. This is not the case, however, once inside, one can sure hear rumblings on the hallway. The room and lavatory were clean, but they are not fully separated, as above the door lies an air space. This made me uncomfortable to go to the toilet with my girlfriend still not fully asleep. I sighed of relief when she read my mind and scrolled...

Bare in mind that is this barely a 2-star hotel. The price is ok given the location and the staff was nice. The location is perfect, yet, you're in the heart of El Poblado, so it gets loud at night. Unfortunately, water supply was disrupted during our stay (twice in 4 days), so there was no water at all. The staff had to bring a bucket full of water for the basic needs. I hope this was only a one-time problem, but I can't give a...