The worst service ever. I came after a long working day, hope to lay in a bad (i had a reservation - paid already!) the reception was closed. I called on the number that was write on the board, nobody was answering for three times. On fourth time a woman answered, she was unacceptable rude, said that i’ve shoud come before 21h and now she won't let me go in the room and that she doesn't have a room for me. she said that everyone has this information, but it's not true. I didn't receive any info. so what should it be? they just took money, didn't give important information and just said that i won't have a room in the night. Do not advice this hotel. The way how that woman speak to me was horrible even i was polite and just asking what should i do and how can i go to the room that i...
Read moreHotel Bobr velice ráda doporučuji. Ubytovali jsme se zde v rámci Romantického pobytového balíčku a byli jsme nadšení. Parkování zdarma přímo před hotelem. Po check outu možnost úschovy zavazadel na recepci. Prostorný, zrekonstruovaný pokoj s výhledem do zeleně, klidný, k dispozici 2 lahve balené vody, lednice a sekt na uvítanou. V noci jsme spali s okny dokořán a dokázali pokoj vychladit tak, že přes den, navzdory extrémně vysokým teplotám, bylo v pokoji příjemně. Nicméně klimatizace by byla určitě plus. Fén, který je v koupelně k dispozici, nefungoval, což jsem zjistila v noci, kdy recepce nefunguje. Doporučuji zkontrolovat při příjezdu. Recepce 7:00 - 19:00. Snídaně byla dostačující, výběr ze 3 druhů salámů a sýrů, zelenina, ovoce, jogurty, párky, vajíčka, buchta. Klasika, žádné překvapení, každé ráno stejná, ale lahodná. Jediné mínus bylo poněkud netradiční, až nezdvořilé chování obsluhující dámy, jinak jsme byli spokojení. Restaurace Castor, která k hotelu náleží, je absolutní špička. Večer jsme měli štěstí na úžasný, profesionální personál, jídlo bylo znamenité, moc jsme si pochutnali a večer si užili. V rámci pobytu jsme navštívili zoopark a Kamencové jezero zdarma - využití této nabídky doporučujeme, zoo je opravdu hezká a jezero má skvělé zázemí a po návštěvě zoo nabízí ideální odpočinek. Celkově jsme byli nadšení poměrem cena vs. výkon a romantický balíček doporučujeme. Škoda jen, že jej nelze koupit jako voucher, určitě bychom jím obdarovali různé oslavence. Pobyt je možné pouze klasicky rezervovat emailem a...
Read moreIts a simple hotel but its ok. The room was normal (not as nice as on the pictures, I guess we had a room in the older building), the bathroom was ok as well, and the fridge in the room was good. Breakfast had enough options, I think everybody can choose. In the evening we didn´t try the restaurant. Reception staff was friendly (reception is open just until 7pm), and the hotel has a free...
Read more