Restaurace MONIKA — Restaurant in okres Chomutov

Při první návštěvě na oběd, který výslovně nedoporučuji, jsem byl při objednaném segedýnském guláši překvapen zaprvé silně okoralým knedlíkem(to se mi nestalo ani v podnicích 5. a horší kategorie) a za druhé byl guláš(já bych to nazval silně kořeněný vývar z koření v UHO omáčce) extrémě překořeněný, až nepoživatelný a to "jen" za 169.- včetně, dle mého odhadu dle stavu okorání, asi tři dny starým knedlíkem.

Při druhé návštěvě na drinky, již bez jídla, první zkušenost s místní kuchyní s katastrofickým personálem, která mi stačila, jsem si objednal pivo Gambrinus 12°. Po 5-ti minutách se přišla obsluha znovu zeptat, co že jsem to chtěl. Objednávky jsem se dočkal po zázračných 10-ti minutách, jenže jsem nedostal Gambrinus 12°, nýbrž Černého Kozla, zřejmě mi byl přidělen bez rozmyšlení. Jako druhou objednávku jsem si dal ovocný čaj, v domění, že to bude rychlejší, ovšem opak byl pravdou. Po 20-ti minutách mi přinesli objednaný, tentokráte již správně, ovocný čaj a na dotaz k jak vzdálené studni šli pro vodu mi bylo odpověděno, že voda se také musí uvařit. Při placení jsem se poněkud zhrozil, pivo Černý Kozel byl sice za 25.- Kč, ovšem čaj s dvacetiminutovou donáškou se zřejmě na těch 45.- Kč prodražil.

Při poslední návštěvě jsem byl doslova okouzlen protivností personálu, Objednal jsem si, sice dobrý, ale 15 minut trvající vinný střik a přisedl si k rodičům. Po hodině zhruba, kdy jsme s rodiči byly na odchodu, mě při placení překvapil lístek, nikoli cenou, spíše položkami. Místo objednanéhoo mého jednoho vinného střiku jsem platil Pilsen Urquell 12°, který byl sice o pět korun levnější, ale tento "nepořádek" v obsluze, kase a objednávkách je snad závažná věc.

Tento podnik nedoporučuji, dle mého hodnocení na body ve stupnici 1-10, kdy 1 je nejméně a 10 je nejvíce by "Srrdcovka" Monika získala -5b.

S poklonou David...

Do restaurace Srdcovka Monika jsme přišli s očekáváním příjemného posezení. Prostředí nebylo špatné – docela hezké, útulné, i když atmosféra taková nijaká.

Posadili jsme se ke stolu, protože menší stoly byly obsazené, i když restaurace byla poloprázdná. Hned přišel barman s otázkou: „To budete tady jenom vy dva?“ – působil dost nevrle. Přinesl nám jídelní lístky a objednali jsme si dva hamburgery – jeden s kuřecím trhaným masem a druhý s hovězím. Na pití jsme si nic neobjednali, což ho očividně překvapilo, ale nijak jsme to neřešili.

Hamburgery na pohled vypadaly pěkně, skoro jako z reklamy, ale chuťově to byla bída – mdlé maso, nevýrazná chuť, prostě nic moc. Abych si spravil chuť, položil jsem si na stůl vlastní kolu, kterou jsem si přinesl z obchodu. Nepil jsem ji, jen jsem ji měl vedle sebe. Přišla číšnice a hned: „Tady nemůžete mít vlastní pití.“ Vysvětlil jsem, že jsem si jen chtěl zapít chuť po jídle, které mi nechutnalo, ale reakce byla nekompromisní – prý to mám schovat.

Krátce na to přišel i barman a znovu zopakoval, že tam můžeme mít jen jejich pití. Upřímně, nechápu proč. Když mám na stole jen svoje pití nebo nějakou vlastní věc, co si přinesu, to jako musím nechat venku? Nerozumím, proč to vadí, pokud to nikomu neubližuje a neruší to provoz.

Nakonec jsme jídlo ani nedojedli, zavolali jsme číšnici, zaplatili a odešli zklamaní a rozčilení.

Shrnutí: • Prostředí: 3/5 • Obsluha: 1/5 (nepříjemná, odtažitá) • Jídlo: 1/5 (vzhledově pěkné, chuťově slabé) • Celkový dojem: Zklamání. Nechutné jídlo, nepříjemný personál a nepochopitelná pravidla. Už se tam...

Krátká recenze: Jídlo skvělý, obsluha milá, ale mohli se trochu více starat, prostředí příjemné. Dlouhá čekací doba na jídlo.

Dlouhá recenze: Dnes jsem navštívil tuto restauraci/pivnici. Na první pohled vypadala skvěle (hezký prostor, vstřícná obsluha, posezení venku/uvnitř) požádali jsme o stůl pro 9 lidí, objednali si pití, který nám obratem bylo doneseno. K jídlu jsme si objednali jako předkrm tatarák z hovězího a hlavní chody ( kuřecí z grilu, hamburgery, domácí kaši s kuřecími nugetky a špagety). Zde je ta horší část. Na jídlo jsme čekali 50 minut i přestože v restauraci bylo 20 počítáno i s námi. Skoro jsme se chtěli jít zeptat, jestli objednávku udělali. Obsluha začala nosit hlavní chody a na můj dotaz, že byl objednán tatarák jakožto předkrm, mi bylo odpovězeno, že je v kuchyni a nikdo to nedal vědět. Obsluha se skládala z 4-5 servírek a mezitím co se připravovalo jídlo měly v uvozovkách pohodičku, seděly u stolu a povídaly. Takže nám byl předkrm dodán současně s hlavním chodem. V těch 50 minutách čekání obsluha nepřišla ani jednou se zeptat, jestli nám nic nechybí a máme vše. Poté co už jsme měli jídlo, obsluha přišla několikrát a byl vidět větší zájem. Jídlo hodnotím tak 8,5/10 všechno bylo moc dobré a je vidět, že zde vařit umí. Závěrem jsou 3 hvězdičky v hodnocení vzhledem k tomu co se stalo a nebyla ani nabídnuta žádná kompenzace či omluva, ale spíš se to obsluha snažila ukecat a chybu hodit na...