Bonjour, Je me permets de remettre cet avis ,puisque qu'a priori,la direction ou les vendeurs se permettent ou arrivent à les faire enlever via Google. Un scandale!!!!
Je persiste et signe avec un témoignage d'un des membres de ma famille aussi, qui as eu le même ressenti et la même désagréable expérience. J’ai visité ce magasin avec mon épouse et les commerciaux nous ont complètement harcelés.On a même pas pu visiter le magasin tranquillement et en solo. Le vendeur insistait pour que l’on signe aujourd’hui l’achat d’un canapé! Il ne lâchait pas l’affaire. C’était vraiment du harcèlement. La qualité des canapés ne sont pas top, vous retrouvez les mêmes produits dans 2 magasins notamment dans la zone commerciale Vendenheim et aussi en Allemagne avec des prix plus concurrentiels. Le commercial ( un monsieur assez grand de taille)m'a soutenu bec et ongle qu'il etait fabricant exclusif. Laissez moi rigoler, SONT PLUTÔT JUSTE REVENDEUR. Bref , TRÉS MAUVAIS et peu...
Read moreNous avons acheté une table dans ce magasin après avoir fait de multiples magasins et être allé sur Internet. Cela faisait des mois que nous recherchions la table familiale parfaite, avec un plateau en bois brut. Nous sommes rentrés dans ce magasin par hasard suite à un affichage au niveau de l'entrée de la zone de Vendenheim.
On a vu des meubles originaux, des suspensions magnifiques et notre coup de coeur : une magnifique table avec des pieds et un plateau de qualité. A l'écoute, l'équipe a prit le temps de nous recevoir et de nous questionner pour connaître nos besoins. On a acheté cette table et elle est juste superbe. Ils ont été disponibles à chaque fois que nous en avions besoin et surtout on peut enfin parler de relation client. On retrouve le commerce de proximité : sens de l'écoute client, sens du conseil, un véritable suivi après vente, une livraison au top. On recommande chaleureusement.
Merci à Pierre...
Read moreNous avons achetés une table et 6 chaises chez Story il y a environ un an et demi. Du début à la fin, nous avons été enchantés par notre expérience. Les produits sont d'excellentes qualité et l'équipe est formidable. Que ce soit lors de l'accueil, de la vente et du SAV. Ici personne ne veut absolument vous vendre tel ou tel produit, vous êtes écoutés et on s'adapte à vos besoins, enfin ! Car c'est loin d'être le cas dans la plupart des magasins de meubles, malheureusement... Nous avons eu un léger soucis avec des chaises qui couinaient mais elles ont toutes été remplacées de manière très rapide et efficace. Et nous avons même pu conserver les anciennes. Encore une fois, un grand merci à Mme et M. DREYFUS pour tout, nous reviendrons avec...
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