Nous avons acheté un canapé d’angle il y a maintenant 1 an. Tout d’abord nous avons dû appeler à plusieurs reprises car la livraison a eu un retard de 4 mois ( période crise sanitaire etc… ). Le canapé en question est extrêmement coûteux à l’achat nous avons posé la question de : est ce que la qualité est au rendez-vous ? Ce à quoi le vendeur nous répond qu’à ce prix la bien sûr et bien… détrompez vous les dossiers se sont déstabilisés ainsi que les accoudoirs nous pouvons entendre les vis valser quand nous nous asseyons. Résultats : aujourd’hui nous avons un...
Read moreRavis de nos achats chez Crozatier. Nous avions commandé avant d'avoir la maison, les meubles ont été gardés pendant cette attente par Crozatier, et livrés à la date qui nous convenait. Il y avait un défaut sur un meuble, constaté à la livraison, mais grâce à un SAV d'une grande qualité, nous n'avons rien eu à faire, tout à été pris en charge et réglé dans les délais tout à fait raisonnables, avec un suivi du dossier comme on en voit plus que rarement de nos jours. Nous recommandons très vivement Crozatier...
Read moreJe suis représentant pour le fabricant italien de tabourets dont se plaint le client Kleindienst dans un avis outrancier. Nous avons proposé d échanger les assises des tabourets de ce client suite à l intervention forte de la société Crozatier de Vendenheim. Ce sont des professionnels et l avis de ce client ne représente absolument pas la réalité. En tout cas, nous sommes navrés que nos produits n aient pas satisfait le...
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