Bright Eco Studios — Hotel in Municipality of Kaisariani

ACHTUNG! ACHTUNG! ACHTUNG! ÄUSSERST UNSERIÖS! |Beim Einchecken wurde unsere Buchung von einer äußerst unfreundlichen und hörbar genervten Dame (Georgia) die wir unter der +306944534622 am Nachmittag des 23.02.2025 erreichten, nicht gefunden. Auch gab es laut ihren Angaben keine Buchung für den Parkplatz. Die Nummer der Buchungsbestätigung wollte Frau Georgia nicht haben, wohl aber meine identity card. Danach fand sie plötzlich die Buchung, aber der Parkplatz war belegt. Gegen 21.30 Uhr abends schickte mir die Dame eine SMS, wenn wir den Parkplatz benötigen, sollen wir es ihr sagen. Dann macht sie ihn frei (!?). Sehr befremdlich. In der Zwischenzeit hatten wir jedoch einen Parkplatz gefunden und verzichteten auf den Parkplatz des Hotels. |Am nächsten Tag schickte uns Frau Georgia wieder eine Nachricht, wir hätten 4€ zusätzlich für City tax zu bezahlen und der Putzfrau das Geld zu übergeben. Lt. Buchungsbestätigung von Zen Hotel beträgt die City Tax 1€!!!!|Wir hatten auch einen Hund mit, den wir offiziell angegeben hatten. Lt. Zen Hotel Application müssten wir 10 € für den gesamten Aufenthalt für den Hund zahlen. Das ist ok für uns. |Frau Georgia verlangte jedoch in einer weiteren Nachricht 20€ für den Hund (10€ pro Tag). Zen Hotel schreibt eine Kaution! von 20€ vor, wobei auch in Griechenland eine Kaution nur bei Schäden (in unserem durch den Hund) einbehalten werden darf. 10€ kostet lt Buchungsplattform von "ZenHotels" der Hund für den gesamten Aufenthalt. |Wir haben an Zen Hotel eine entsprechende Email geschickt und um Endkontrolle bezüglich eventuell verursachter Schäden durch den Hund gebeten (die nicht bestehen!). Die Antwort kam um 21 Uhr von Frau Georgia, um die Angelegenheit zu bereinigen. Es scheint offenbar ein Kommunikationsproblem/Interpretationsproblem zwischen Frau Georgia und den Angaben in der BuchungsApp "ZenHotels" zu geben. Im Zuge dieses Telefonats meinte Frau Georgia, sie hätte uns nicht ins Haus lassen dürfen. Wir würden hier gratis wohnen (obwohl wir 108€ für 2 Nächte zahlten). Ebenso hatten wir angekündigt, nur den Betrag laut Buchungsbestätigung bzw. wie im Zuge der Buchung angegeben, zu hinterlegen und keinen Cent mehr.||Um noch etwas Positives zu schreiben: Liebhaber von weichen Matratzen werden sich hier wohl fühlen. |Das Zimmer war äußerst sauber und sehr warm. |Wäre der Ärger mit Frau Georgia nicht gewesen, hätten wir doch tatsächlich 5...

Wonderful home away from home, clean apartment tucked away in a nice safe corner building. A bit tricky for taxis to locate the building since it’s at the corner and a shrub is covering the Bright Eco sign. Wonderful kitchen conveniences except being able to cook. Super comfortable bed! Very clear instructions to access the premises and highly responsive to all queries and requests. Very safe neighbourhood. A bit of a long walk to the nearest metro, about 15-20 mins, much further than I thought. Bus stop is right on the street though, once you learn the buses.

The TV programs in the apartment could have English options though, and the option to access YouTube and Netflix accounts. I would...

This room was on a quiet, local, and safe street. We like to walk and also like to get away from the tourist areas so loved the location. There is a local bakery and a local strip of restaurants that are not touristy. Close to the metro so easy to get from the airport to the apartment. We walked to the Olympic stadium on our first night. It was beautiful! Again we like to walk and put in 13km a day but felt safe as mother and daughter (23 year old daughter) walking around. The room was clean and balcony was private with the green vines around it. We did hear the neighbours come in at 2am for two nights but we also had jet lag so may have been light sleepers. We stayed...