Boho Rooms — Hotel in Municipality of Thessaloniki

I will start with the contact with the owner of the hotel. On the moment I made the reservation, he contacted me with basic information about my stay. Day before my arrival, I received all the instructions. how to enter to the hotel, where is my key and the number of room. The location of the hotel is close to the main railway station and about 10-15 minutes walk to the sea. Also, there are bakeries, coffee places and a big market if you need to buy something. The room was little dark, but as a base for our stay, it was ideal. Everything was clean, taken care. The beds were comfortable and clean. Plugins were available in each bed and on the desk. At the ground floor of the hotel, there was a small cafe place, in which for the guest there was a paid option buffet breakfast, or you could buy a coffee or something to eat. During my stay, the owner was all the time in contact with me, asking questions if everything is okay and information about check out. On the desk there was also a small notebook, as a gift for your stay, which is...

Η διαμονή μας σε αυτό το κατάλυμα δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μας, και δυστυχώς υπήρχαν αρκετά προβλήματα που επηρέασαν την εμπειρία μας.

Παρκινγκ: Φτάσαμε νωρίτερα από την ώρα του check-in και ζητήσαμε να παρκάρουμε στις θέσεις στάθμευσης του καταλύματος. Η απάντηση του οικοδεσπότη ήταν ότι οι θέσεις αυτές προορίζονται για ολιγόλεπτες στάσεις, κάτι που δεν μας είχε ενημερωθεί πριν την κράτηση, παρόλο που το πάρκινγκ ήταν για εμάς σημαντικός παράγοντας στην επιλογή του καταλύματος. Δεν προσφέρθηκε καμία βοήθεια ή εναλλακτική λύση. Δωμάτιο: Το δωμάτιο ήταν καθαρό και ανακαινισμένο, αλλά πολύ μικρό και χωρίς ηχομόνωση. Ήταν δύσκολο να κινηθούμε μέσα στο δωμάτιο και ακούγαμε συνεχώς τους θορύβους από το διπλανό δωμάτιο, ενώ δεν υπήρχε καρέκλα για να καθίσουμε και να φάμε το πρωινό. Ζεστό νερό: Το ζεστό νερό υπήρχε, αλλά μόνο αν η θερμοκρασία ήταν συνεχώς στο μέγιστο, πράγμα που ήταν αρκετά ενοχλητικό. Την πρώτη μέρα νομίζαμε ότι δεν υπήρχε καθόλου ζεστό νερό. Πρωινό: Το πρωινό που μας προσφέρθηκε δεν είχε καμία σχέση με την φωτογραφία που είδαμε στο δωμάτιο. Αν και πληρώσαμε για πρωινό, μας ενημέρωσε η κοπέλα που το έφερνε ότι δεν είχαμε, και μόνο μετά από συζήτηση κατάλαβε ότι ο οικοδεσπότης είχε ξεχάσει να την ενημερώσει και για μας. Το προϊόν που μας προσφέρθηκε ήταν κατώτερης ποιότητας και δεν είχε σχέση με τα προϊόντα που δείχνονταν στις φωτογραφίες. Τα ντοματίνια ήταν σχεδόν όλες τις μέρες σάπια και μια από αυτές τις μέρες διαμονής μας το γιαούρτι που μας έφεραν ήταν ήδη ληγμένο. Επίσης, τα αυγά ήταν παγωμένα. Εξυπηρέτηση: Η επικοινωνία με τον ιδιοκτήτη ήταν δύσκολη, καθώς δεν απαντούσε στα τηλέφωνα και συχνά διάβαζε τα μηνύματα χωρίς να ανταποκριθεί. Η έλλειψη επικοινωνίας και προσοχής στις ανάγκες μας ήταν απογοητευτική. Καθαριότητα: Αν και το δωμάτιο είχε καθαριστεί πριν την άφιξή μας και οι διάδρομοι ήταν καθαροί καθημερινά, η υπηρεσία καθαρισμού κατά την διάρκεια της διαμονής μας δεν ήταν ικανοποιητική. Αλλάχτηκαν οι πετσέτες, αλλά είχαν υπολείμματα μακιγιάζ, και το πάτωμα δεν είχε σκουπιστεί, με αποτέλεσμα να πατάμε ψίχουλα. Συμπεράσματα: Η συμπεριφορά του ιδιοκτήτη και η κατάσταση του καταλύματος δεν πληρούν τις προδιαγραφές ενός ξενοδοχείου. Όλα αυτά δημιουργούν την αίσθηση ότι το κατάλυμα δεν είναι έτοιμο να φιλοξενήσει επισκέπτες σε επαγγελματικό επίπεδο και ίσως θα έπρεπε να ανήκει σε πλατφόρμες όπως η Airbnb, που προορίζονται για πιο...

Great stay at Boho rooms - very clean and comfortable room with nice bathroom and good location (~15-20 minutes to the city centre and shops on Tsimiski). The bed was so comfortable that I spent one whole day in it with a book :) it’s very convenient to take breakfast or lunch downstairs in the “Kook” cafe, which is also very good (price, food and service as well). Also should admit friendly staff, reasonable prices and great no-contact check-in. Thank you! Just don’t forget that rooms on the 2nd-4th floors are rather small and will not be suitable for a long stay (but they have a larger apartments on the 5th floor, with a terrace and more space). P.S.: a low noise barrier between rooms was the one and only disadvantage, but neighbours...