Καναμε κράτηση για τρία άτομα με κατανάλωση μια φιάλης για της 31/12 μας είπαν να είμαστε πριν την 1:00 στο μαγαζί ωστόσο η είσοδος άνοιξε 1:00 και η υποδοχή αντί να εξυπηρετήσει πρώτα τις κρατήσεις που είχαν προτεραιότητα άρχιζε να βάζει άτομα τα οποία ήταν μπροστά στην είσοδο αλλά και δικά τους άτομα συν το ότι η κάθε παρέα κατέβαινε κάτω στην είσοδο και έλεγε πως έχω και άλλους από την παρέα μου έξω και συνέχιζαν να βάζουν ξέμπαρκα άτομα με αποτέλεσμα οι περισσότερες καταστήσεις αν όχι όλες να πάνε πίσω όταν φτάσαμε στην είσοδο και έφτασε η "ώρα" να εξυπηρετηθούμε η υποδοχή μας είπε πως μπορούμε να μπούμε με μια πρίμιουμ φιάλη πράγμα που δεν ήταν στην αρχική κράτηση παρόλα αυτά ακόμα και αν συμφωνήσαμε δεν μπόρεσε ούτε έτσι να μας εξυπηρετήσει καθώς το μαγαζί ήταν γεμάτο και έπρεπε να περιμένουμε να φύγει κόσμος και έτσι εξαιτίας της κακής αλλά και καθόλου οργανωμένης εξυπηρέτησης αναγκαστήκαμε να φύγουμε και να πάμε κάπου αλλού αφού είχαμε φάει όλη την ορθοστασία στην μούρη περιμένοντας από τις 12:30 μέχρι τις 3 παρά για να εξυπηρετηθούμε Καθόλου σεβασμός προς τους πελάτες καθόλου σωστή οργάνωση μπάτε σκύλοι αλέστε...
Read moreΑν υπήρχε 0 αξιολόγηση το κατάστημα θα την έπαιρνε με ευκολία. Είχαμε κάνει κράτηση στις 31/12, 9 άτομα με την συμφωνία να καταναλώσουμε 2 πριμιουμ φιάλες. Είμασταν κανονικά στην ώρα μας 12:30 και δεν μας άφησαν να μπούμε ενώ περιμέναμε υπομονετικά 2 ώρες. Οταν ενημερώσαμε για την κράτηση στην είσοδο, μας είπαν πως δεν μπορούν να μας εξυπηρετήσουν και μας είπαν να κάνουμε κατανάλωση 3ων φιαλών για να μπούμε, πράγμα το οποίο δεχτήκαμε αλλά ούτε πάλι μπήκαμε. Από τις συζητήσεις με τα υπόλοιπα άτομα τις ουράς, καταλάβαμε ότι είχαν κάνει κράτηση για περισσότερα άτομα από όσα μπορούσαν να εξυπηρετήσουν και αποχωρήσαμε πλέον στις 3. Καταφέρατε να χαλάσατε την πρωτοχρονιά πολλών ατόμων και εύχομαι με το νέο ετος να σας αντιμετωπίσει ο κόσμος με την ανάλογη απόρριψη και ασεβεια όπως κάνατε...
Read moreΑπαράδεκτη εμπειρία την Πρωτοχρονιά ! Παρόλο που είχαμε κάνει κράτηση αρκετές ημέρες πριν, αναγκαστήκαμε να περιμένουμε 2 ώρες στην ουρά, καθώς προτεραιότητα είχαν προφανώς οι “γνωστοί” τους. Οργάνωση μηδέν, ο χώρος υπερβολικά γεμάτος, σε σημείο που ήμασταν ο ένας πάνω στον άλλο. Καμία αίσθηση επαγγελματισμού ή σεβασμού προς τους πελάτες. Αν αυτός είναι ο τρόπος που αντιμετωπίζουν τον κόσμο σε μια τόσο σημαντική βραδιά, είναι βέβαιο ότι δεν θα ξαναπάμε. Δεν το...
Read more