Η coffee island δινει τη δυνατότητα μέσω του site να παραγγείλεις καφέ για κάποιον φίλο σου, το οποίο κάνω συχνά. Σήμερα ενώ έχω παραγγείλει και έχω πληρώσει καφέ-δώρο σε φίλο, μου έρχεται έπειτα από λίγη ώρα ένα email ότι η παραγγελία ακυρώθηκε, χωρίς να έχω κάποια τηλεφωνική ενημέρωση για τον λόγο. Πήρα η ίδια στο κατάστημα και ενας αγενέστατος υπάλληλος μου είπε ότι την ακύρωσε γιατί δεν έχει χρόνο να ασχολείται με τηλέφωνα (κατά λέξη). Του είπα ότι τη στιγμή που υπάρχει η δυνατότητα μεσω της coffee island, δεν νομίζω ότι έχει το δικαίωμα να ακυρώνει παραγγελίες με αυτή τη δικαιολογία και μάλιστα χωρίς να με ενημερώνει τηλεφωνικά και μου είπε ότι φυσικα και την έχει και το κάνει. Πήρα στα κεντρικά της coffee island και φυσικά επιβεβαίωσαν ότι ΔΕΝ έχει το δικαίωμα να ακυρώνει online παραγγελίες, αν δεν θέλει, μπορεί να βγάλει τη δυνατότητα από το δικό του κατάστημα. Αν με έπαιρνε τηλέφωνο και μου εξηγούσε ότι έχει πολλή δουλειά και θα καθυστερήσει η παραγγελία, δεν θα είχα κανένα πρόβλημα, αλλά αυτό που έκανε είναι αντιεπαγγελματικό και φυσικά στο τηλέφωνο ήταν εριστικός και αγενής. Τόσα άλλα καταστήματα coffee island τριγύρω και πάντα με εξυπηρετούν με ευγένεια, εννοείται δεν θα το...
Read moreVery bad service! terrible attitude, if you don’t at least buy water, they will kick you out like a yard dog and they will shout nasty things and swear words at your back because of this, I don’t recommend anyone to come here, the man who works is simply terrible, I would be afraid to send...
Read moreΑυτός ο κλάδος έχει μια πολύ κακή υπηρεσία. Τα κορίτσια είναι πολύ αγενή. Η ποιότητα του καφέ είναι φρικτή. MKL είναι πολύ κοντά σε αυτό και η εξυπηρέτηση είναι εξαιρετική και η ποιότητα και η στάση είναι τέλεια.Δεν είμαι πρόσφυγας. Είμαι διερμηνέας. Λαμβάνουν το μισθό τους από τους πελάτες και είμαι πελάτης, γι 'αυτό πρέπει να με σεβαστούν This branch has a very bad service. The girls are very rude. The quality of the coffee is horrible. MKL is very close to it and the service is excellent and the quality and the attitude are perfect. I am not a refugee or a theif. I am an interpreter with the United Nations. They don't know that they take their salary from customers? I'm a customer and they are extremely obligated to respect me. If all the customers will go to MKL, these girls will be...
Read more