mowglis — Hotel in Gili Air

Highly recommend this place, me and my husband stayed here for our honeymoon and the staff made us feel so welcome. It’s the perfect place if you want homely tranquility. It’s nestled away from all the hustle and bustle, surrounded by mango trees, and accompanied by the most beautiful cats your ever meet (I’ve your lucky they may join your for breakfast). The Manager Tia was really friendly and helpful, and so were kris,Yogi and chocky who made the stay extra personal, they would always offer us fresh mangos that had come fresh from the tress that morning. Air conditioning is really good, and rooms very comfortable, extremely good deal for the price. 10/10 would stay here in a heart beat. I’ve noticed a lot of people mention the mosque it’s really not an issue (you can always just pop in some earbuds) my husband found it quite soothing, I don’t think people should be letting this effect this lovely hotel as Gilly Air is a muslim island so call to prayers are expected. We will definitely be back. Thank you for such a lovely stay, send Baby Dafydd our...

We stayed here for 5 days, and it was like getting home to your family on Christmas after not seeing them for a while. Choky and the staff were so incredbly friendly and nice, and took such good care of us! They played with my daughter and all I could hear was laughter ❤️ . They took us in and made sure we had everything we needed, a great fresh cooked breakfast every morning, a good coffe and a joyful start of the day. The room was spotless, AC running, amazing Wifi connection, and fresh mango 🥭. This was our first time visiting and if possible we would be back there tomorrow. So go ahead and book the holiday, you dont have to worry about anything. Just go in with an open heart and you will have an incredible stay. PS: they save the sweetest cats there, so be prepared for...

Absoluut geen aanrader! Wegens een plotse dubbele boeking werden we in de ochtend een uur voor we moesten uitchecken op de hoogte gebracht dat we de kamer moesten verlaten (binnen één uur). Alsook iedere dag problemen met het ontbijt. Of wel was het keuze menu gewoonweg niet aanwezig (terwijl we onze wensen de dag voordien doorgaven, zoals het verblijf wenste). Of wel was het fruit en de avocado steenhard, niet rijp. Waardoor gewoonweg niet eetbaar… de laatste ochtend waren de eieren niet op datum en dus ook niet eetbaar. Met als gevolg zijn we iedere dag elders moeten gaan ontbijten terwijl we wel extra hadden betaald voor ontbijt. Of dat nog niet genoeg was, was het bed ook elke dag opnieuw bevuild, volgens het verblijf gecko uitwerpselen. In principe kan daar vanuit de organisatie weinig aan gedaan worden… maar het probleem werd ook niet opgelost… de kamer was zeer donker, amper belicht. De gordijnen kunnen niet worden geopend voor meer belichting vermits de kamers uitkijk hebben op de binnenkoer waar altijd iemand aanwezig is van het personeel en je dus geen privacy hebt. Om dit met een voorbeeld te toetsen: Je kan geen boek lezen met het licht aan. Het personeel (zeer jonge, onervaren gasten) waren ‘te’ aanwezig naar de gasten toe. En vertoonde vreemd gedrag. Bv: Een gun vertoonbaar op de tafel, waarrond vreemde verhalen. Foto’s en verhalen vertonen en bekend maken (vol trots) van gevechtspartijen en steekpartijen. Totaal ongepast en totaal overbodige info. Dit klinkt ongeloofwaardig… maar het is ons wel degelijk overkomen. Je kan er de deur gewoon niet rustig uit… absoluut geen vakantiegevoel. De kamers, het linnen,.. niets werd vervangen of schoongemaakt, je moet er echt zelf achteraan lopen. Ontzettend jammer allemaal! Wel positief: Ik vond de aanwezige (huis) katten erg lief en gezellig. Het gedeelde zwembad met twee andere verblijven was schoon en ruim genoeg, er lagen ook heerlijke ligkussens op het water. We hadden geen last van drukte aan het zwembad, ondanks deze diende voor drie verblijven in totaal.

Voor al het bovenstaande werd ons niet eenmaal een uitleg gegeven, zelfs geen excuses aangeboden. Wij zijn zelf op doorreis en absoluut geen luxueuze of kritische personen. Optimale basisbehoefte zoals een ontbijt volgens houdbaarheidsdata en respect naar de gasten (zeker voor deze som geld) lijken ons...