Carpe Diem — Hotel in Osaka

We arrived to this little place and a nice young man helped us getting situated and even recommended a killer place to grab a bite. The next day, we met a gentleman who introduced himself as the owner. Skinny guy with curly hair and glasses, Middle-Eastern or Eastern-European, he was clearly upset about our presence. We reached out to him about getting drinking water (normally supplied daily with any reasonable accomodation), and this guy barked at us telling us we should "help ourselves". Talking about hospitality... I don't know if this guy was having a bad day, or if he had a problem with us particularly, or perhaps he doesn't tolerate Americans, but either way it made all of us uncomfortable and we wouldn't recommend this place to anyone. Beware if you are American, or in need of reasonable accomodations, this place is...

Nous sommes restés trois nuits avec mon fils de 14 ans dans ce très bel ryokan décoré avec bcq de goût. |Notre chambre Sakura donnait sur le magnifique jardin zen avec un très beau cerisier en fleur. L'environnement est très calme, les propriétaires et le personnel sont super gentils et aux petits soins. Nous avons pu faire une lessive sans supplément ! La propriétaire qui parle français et anglais nous a gentiment conseillé qq restaurants dans les environs tres proches de Carpe diem. Celui que nous avons testé (Fresh dining à 5 min à pied) était délicieux au point que mon fils a voulu y retourner ! |Nous avons pris les petits déjeuners version "continentale", Ils sont délicieux et copieux et, ce qui ne gâte rien, sont inclus dans le prix de la chambre. Alors que j'avais pris des fruits dans le panier pour mon petit déjeuner, la personne qui s'occupait de nous les a pris pour me les ramener coupés en morceaux, prêts à être dégustés :) La grande table qui accueille les hôtes le matin favorise les échanges, nous avons eu de très chouettes discussions avec d'autres hôtes, une belle façon de commencer la journée :)|C'est un peu éloigné du centre mais à seulement 10-15 min à pied d'une station de la JR loop line et proche du chateau et son parc. |Qq petits détails nous ont un peu gênés, les murs sont extrêmement fins, on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisine y compris des ronflements qui ont perturbé notre endormissement (mais ceci est commun à tous les endroits où nous avons logé), le lavabo étant dans la douche il est difficile de se laver les dents après la douche sans se mouiller les pieds, pas de miroir au dessus du lavabo, et, déformation professionnelle, la présence de moisissures au plafond de la douche notamment sur la clim m'a posé un petit souci d'hygiène ce qui est assez étonnant car tout le reste est vraiment très propre. ||Mais ces détails n'ont en rien entamé notre enthousiasme pour ce lieu magnifique et ses hôtes charmants où je reviendrai avec grand plaisir et que je recommande...

We arrived and a young guy very nicely helped us getting situated; he even recommended a killer place nearby for lunch and called them to make sure they had room for us. The next day, we met a guy name Frank, who introduced himself as the owner. Gray hair, skinny old guy, Arab or Eastern-European, he was not nice at all. We asked for water, as he barked at us telling us "to help ourselves to the water in the common area". Obviously not happy with either his job, or the fact that we're Americans, this guy was awful. I would recommend this place to be managed better, or display a disclaimer that reasonable hospitality shouldn't be expected and a warning sign...