Sakinoya — Hotel in Shirahama

コロナ禍で１年以上旅行にもいけておらず、予定していた結婚式も暫くはできず、散々な一年を過ごし、今回は思い切って気分転換と新婚旅行を兼ねて、こちらのお宿に連泊させて頂きました。 初めての和歌山県と言う事もあり、とってもわくわくの新婚旅行でお宿は最初別の宿泊施設を考えていましたが、何度も考えてこちらの口コミ評価の高さとお値段、お料理のお写真を考慮した上で、当初予定していたお宿を変更し、宿泊をさせて頂きました。 外観も綺麗な民宿で中も清潔感があり、素敵な民宿でしたし、お風呂もとっても気持ちよく入浴後お肌がツルツルして気持ち良かったです。お食事も本当に美味しくてボリュームもあり文句なしでしたが...

正直、オーナー様の接客には少しガッカリしてしまいました。お出迎えも愛想がなく、最初は和歌山県民はこんな感じのあっさりした方が多いのかなと思っていましたが連泊中、他のお客様（年齢層の高い方々）との会話ではとってもにこやかに接していらっしゃったり、進んで話しかけて会話したりしてるのをみて、私達にはそれが一切なかったのと「お料理美味しかったです」とお伝えした時に「そうですか〜ありがとうございます」の一言。マスクしていても、分かる位目が笑っておらずで冷めてるなとかんじました。口コミには若夫婦様の対応もとっても良かったとあったので、口コミをご投稿された方の中に私達の様に感じた方はいないのかな？と不思議です。連泊だったので２日目以降、顔を合わすのもなんだか気まずくなりました。今まで15県以上いろんな所に旅行して来ましたが、オーナー様の対応面で不快な思いをしたのは今回初めてです。

高い金額払って連泊してこんなにも、気まずい思いをするのなら最初のお宿にしておけば良かったと少し後悔もしました。 唯一、お手伝いに来ていた男性の方の対応はにこやかでとっても素晴らしかったです。

お宿は清潔感があり、お風呂も素敵だしお料理も文句なしの素敵な民宿だっただけに、とっても残念です。 口コミに書くべきかとっても悩みましたが、今回は本当にガッカリしたのと、久しぶりの旅行兼新婚旅行が不愉快な思い出になってしまったので、少しばかりの怒りから書かせて頂きました。 お客様はどんな方であれ、年齢に関係なく笑顔で平等に接して頂きたいと思います。

散々な思い出となり、もう2度と行きたいとは思いませんが、私たちのように不快な思いでになる方が今後いないよう改善されることを願います。...

【清潔感のある民宿　温泉の泉質◎　クエ一押し！】

■宿泊選択コース 【デラックス×クエ】クエ鍋&薄造り×塩焼き×天ぷら！クエの魅力がてんこ盛り！！ 夕食、朝食付き

■部屋 ・和室のよくある民宿です ・布団は自分で準備します ・無料wifi使用可能です

■設備 ・建物自体は古いようですが、リノベーションが入っており、清潔感があります。特に水回り。 ・洗面所、トイレは共用です。各階にあり。 ・感知式ライトで快適！

■温泉 ・泉質◎◎　最高です！ ・お湯の温度は入浴者各自で調整する方式。 ・キャパは3人程度です。別団体が被ると大変ですね。譲り合って使う必要あり。 ・利用可能な時間が長いので、何度でも入りたくなりますよ！

■夕食 ・クエコースを選択 ・1階の食事室でいただきます。 ・個人的には、天ぷらと塩焼きが美味しかったです！酒飲みにオススメ○ ・ボリュームは本当にちょうど良いです。こういうコースは店によって食べきれないくらいの量があったり、逆だったりしがちですが、さきのやさんは美味しくお腹いっぱい食べられる良いボリュームでした。

■朝食 ・ご飯を美味しくいただくことができるメニューです ・早目の時間帯に食べて元気を出せます

■サービス ・オーナー様お一人で色々回しているようです。 ・オーナー様はお客の様子にも気を配っていただき、優しい人柄が溢れています。民宿のような、お客とオーナーさんの距離が近い業態では、人柄は大事と思います。 ・小さな子どもと伺いましたが、子ども用のスリッパや、食事の際に器とイスを準備いただく等、たくさん配慮いただきました。

■まとめ ・温泉と料理が最高です！ ・あくまで民宿スタイルのため、ホテルのようなサービスはありません。 ・オーナー様の人柄◎です ...

とても素晴らしい料理民宿でした。 評価は文句無しに★５です。

ただ、あくまでこの評価は「料理民宿」というカテゴリーでの評価です。 高級ホテルみたいなサービスがあるわけではないのでそこは気をつけてください。

詳細な評価は以下のとおりです。

■料理 文句なしに美味しかったです。 １つ１つの料理が美味しく、海辺の宿に来たんだなぁと実感できました。

また、評価ポイントとしては食堂自体もおしゃれで雰囲気も楽しめたことです。 宿の建物自体は古い感じなので食堂もあまり期待していなかったのですが、やはり料理が美味しいと評判の宿なだけあり食堂はちゃんとキレイにされているようでした。

自家製の梅酒サワー、美味しかったです。

■温泉 温泉も最近改装されたのかとてもキレイでした。 また、温泉もちゃんと源泉かけ流しで白浜温泉を十分に味わえました。

■場所 白浜といえば白良浜ですが、その白良浜に徒歩１０分ちょっとでいけます。 急な坂道を歩く必要がありますが、ロケーションとしては最高です。 また、白浜最古の湯とも言われている「崎の湯」にもとても近いので朝の人が少ないうちに体験してくるのがオススメです。

■スタッフ対応 とても愛想がよく気持ちよく宿泊することができました。 やはり民宿ですとスタッフさんとの距離も近いため愛想がよいかどうかは気持ちよく過ごせるかに大きく影響してくると思います。

■価格 安い！ 部屋や建物自体は質素な感じですがそこは民宿ということなのでしょうがないかと。 ただ、それでもこの料理と温泉やロケーションを考えるととってもお得です。

詳細な評価は上記の通りです...