Shirahama Onsen Kisyu Hanto — Hotel in Shirahama

The low price deterred me but I was pleasantly surprised after my stay. Better than the Seamore where you end up paying more for the same view. The service was top notch, staff were friendly and helpful. Private and public onsen. Rooms were very spacious and clean. Breakfast was delicious. Thats why so many locals stay here. But if you want pretentious IG posts, go hang with other tourists at Seamore. For me, I would pick this...

This was a wonderful stay - the room was huge. There was a ton of space. It’s a great place to stay for couples. The room had a big bathroom, traditional japanese futons, tatami mats, and robes. The hotel itself has a bunch of private onsens that you can reserve free of extra charge. It’s a great location within walking distance of a ramen restaurant, the beach, and a bus stop that can take you around...

外観かなりの古さで嫌な予感→でもフロントはリノベされていて綺麗で安心→エレベーター乗ったら臭くて嫌な予感再来→客室階で降りてびっくり。薄暗い。古いだけじゃなく汚い。臭い。5階全体がトイレのニオイという口コミがありましたが、7階全体も同様でした。スタッフ用の部屋に入るドア(?)のガラスは割れているのに放置。部屋に置いてある館内用の草履はボロボロで底が取れている。…などを隠す気もないのが、めちゃくちゃ嫌な予感でした。部屋にいるだけで息が詰まる感じというか、なんとも表現しがたい「嫌な感じ」。 そういう「嫌な予感」って当たるもので、我が家の部屋は、トイレが全く掃除されていませんでした。チェックイン後に外出していたので、トイレの引くほどの汚れに気づいたのは、初めてトイレを使おうとした20時前。 便座(裏じゃないですよ、人が座る面です)に、いつどこの誰が撒き散らかしたのかわからない、おしっこの汚れがたっくさん！！ ギョッとしてフロントに電話すると、掃除用具とペットボトル飲料数本(お詫びのつもりと思われる)を持ったスタッフ2名が来室。そのペットボトル飲料を見て、余計に腹が立ちました。客をバカにしすぎ。こんなに酷い宿に当たったのは初めてで、怒りで震えました。 支配人を呼び、宿泊はキャンセル、全額返金、他の宿を探させました。 トイレすら掃除できないような宿ですから、大浴場の衛生面も心配です。我が家は泊まらなかったのでお風呂も利用せずに済みましたが、怖すぎます。古くても丁寧に清掃しておられるお宿はたくさんありますが、ここは老舗でもなんでもなく、ただただ古くて汚くてやる気もない宿。ここを「最高の宿」とか「良い宿」とか書いている方もおられますが、は？どの辺が？という感じです。これを最高と捉えられる感覚はすごいです。もはや羨ましい。 私としては、ひどすぎて星ひとつすら付けたくないのですが、今後利用される方がGoogleのやたら高い評価に騙されないように注意を促したくて書きました。宿の名称が変わって、「運営体制を一新！」(自称)だそうですが、トイレを掃除しない体制になったのでしょうか？ぶっ飛んだ体制ですね。。 誰のおしっこかわからない汚れ大量の便座でも全然気にしない！大丈夫！ウェルカム！という方は、どうぞご利用ください。う...