Hotel Sid El-Aidi Medina, Rabat — Hotel in Hassan حسان

Booking ponía que el cobro se realizaría por adelantado en cualquier momento, pero al llegar allí nos pidieron en mano y no teníamos así que tuvimos que esperar a que unos compañeros nos lo llevasen (falta de comunicación entre booking y el hotel). Por eso no hubo problema ya que fueron flexibles y esperaron a que pagásemos hasta el último día.

La recepcionista solo sabe árabe, la dueña del negocio sabe inglés, pero no se pasa a solucionar el problema, solo te llama por teléfono. Por suerte algunos días había un recepcionista que sabía inglés.

Las camas eran muy incómodas, no había agua caliente y el desagüe de la ducha estaba en el suelo del propio baño. No había ducha como tal, era un grifo y te tenías que duchar en el suelo del baño, el cual se encharcaba y no había ni fregona para recogerlo. Además, no pasaron en ningún momento a barrer ni un poco así que si estás ahí varios días acabas viviendo entre suciedad. Nosotros estuvimos en diciembre, y tenia las mantas muy calentitas.

La ubicación es muy buena, en la medina y cerca de todos los sitios de interés turístico.

Me parece una opción buena y económica como mucho...

I do not recommend this hotel at all. I made a pre-booking a week ago, and on the expected day, the reservation was canceled claiming that there was another person who had booked the same room at a high price. I quarreled with the worker, and one of the workers came out cursing and wanted to hit me, so I warned her that I would call the police. It was a...

I booked and paid in advance through Booking.com and even called the hotel to confirm. However, when I arrived, I was told that there was no reservation under my name. After an hour of stress and back-and-forth discussion, I was finally given a room. Very disappointing experience. Poor organization and lack of professionalism. I do not...