Nomad Juan de Arona — Hotel in Lima Metropolitan Area

NO RECOMIENDO VIVIR AQUÍ.

La atención al cliente es PÉSIMA. Llevo un año aquí, firmé por dos años confiando en las medidas de seguridad que se prometieron en el contrato, pero la realidad ha sido otra.

Desde el primer mes, el personal de mantenimiento ABRIÓ MI PUERTA SIN AVISAR mientras yo estaba en la cocina en paños menores.

Alquilé el área de parrillas con mi familia y en la parrilla de al lado había gente fumando marihuana y grabando videos para redes sociales. Nadie hizo nada.

Dos veces he ido a la piscina. La segunda, NO LA PUDE USAR porque había un grupo de personas grabando contenido para una marca de proteínas, aunque está PROHIBIDO lucrar con los espacios comunes.

Cuando vas a administración a pedir ayuda, te tratan con una falta de respeto absoluta: se ríen de tus quejas y no te dan soluciones.

El ruido es INSOPORTABLE. No puedes dormir sin tapones ni ruido blanco. Hace dos meses nos prometieron ventanas antirruido y hasta ahora SIGO ESPERANDO.

Mi hermana se quedó afuera del departamento porque la chapa magnética SE DESCARGÓ. Nunca avisaron que esto podía pasar, ella llegó tarde al trabajo y la respuesta que nos dieron fue que era "nuestra responsabilidad chequear la batería". ¿Cómo se supone que debíamos saberlo?

AYER, AMBAS LLAVES DEL DEPARTAMENTO SE MALOGRARON. No podía entrar al edificio, al ascensor ni a mi propio departamento porque para todo se necesita la llave. Me dijeron que Seguridad me iba a prestar su llave cada vez que lo necesitara, pero igual NO FUERON AMABLES.

Y hoy, para colmo, EMPEZÓ A CAER EXCREMENTO DEL EXTRACTOR DE MI BAÑO. Toda la ducha llena de desechos. Han pasado TRES HORAS desde que lo reporté y sigue sin solución. Limpiaron, pero volvió a pasar. ¿Qué habría pasado si justo estaba bañándome?

Aquí NO SON GENTILES, no les importa tu salud mental ni tu bienestar. La seguridad NO ES AMABLE, los administrativos MENOS.

NO SE MUDEN AQUÍ, a menos que quieran condenarse a un contrato que les va a desgastar la salud mental hasta el límite.

Esto es un abuso contra los derechos del consumidor. Están violando normas de salubridad y salud. Estoy tratando de retirarme de este inmueble HACE DOS MESES y no me...

Lamentablemente, mi experiencia en este lugar ha sido muy negativa. He vivido aquí casi un año debido a un contrato de arrendamiento, y puedo decir que la atención al cliente es pésima. Desde el principio, la gestión ha sido inconsistente y poco comunicativa. Primero, me multaron injustamente con 800 soles por no tener a mi perro con correa, a pesar de que es un perro muy pequeño (del tamaño de un chihuahua). No me informaron previamente sobre esta norma y, cuando me di cuenta, coloqué la correa de inmediato, pero aún así se me impuso la multa sin ningún tipo de advertencia. Esta falta de flexibilidad y comprensión es inaceptable. Además, el ruido en el edificio es constante y molesto. Las quejas de los residentes son frecuentes, pero la administración no parece hacer nada al respecto. La piscina, que debería ser un lugar de relajación, está sucia casi todos los días y no se ve que haya un esfuerzo real por mantener las áreas comunes en buen estado. Lo que más me preocupa es que varios departamentos, que deberían ser exclusivos para arrendatarios permanentes, están siendo alquilados a través de plataformas como Airbnb. Esto ha generado una gran circulación de personas ajenas al edificio, afectando la seguridad y la tranquilidad de los que vivimos aquí a largo plazo.

Definitivamente no recomendaría este lugar a nadie que busque un ambiente tranquilo y bien gestionado. No parece haber control ni compromiso con los residentes. Un lugar que, en teoría, debería ser exclusivo para inquilinos de largo plazo, ahora parece estar más enfocado en generar ganancias con turistas. Muy decepcionante. La piscina esta casi siempre en mantenimiento o sucia , la única razón por la que me mude...

La experiencia fue excelente de principio a fin. El edificio es moderno, muy bien cuidado y con espacios comunes realmente espectaculares. La piscina en la azotea es uno de los mayores atractivos: tiene una vista impresionante de la ciudad, perfecta para relajarse al final del día o disfrutar del sol por la mañana.

Los departamentos son amplios, con un diseño elegante y funcional. Todo estaba impecable, desde la limpieza hasta los detalles de decoración. El gimnasio y las áreas de coworking también son un gran plus, ideales para quienes viajan por trabajo o simplemente quieren mantenerse activos.

El personal fue siempre amable y atento, y la ubicación es muy conveniente: cerca de restaurantes, cafés y zonas comerciales. Sin duda, un lugar ideal tanto para estancias cortas como largas.

Recomiendo totalmente este edificio si buscas comodidad, estilo y una experiencia de...