Para empezar el hotel está en un lugar recóndito bien alejado del|Balneario, La recepcionista que parecía ser la dueña no tiene una actitud nada servicial y arrogante, cuando le dijimos que si nos podría cambiar de habitación indicándole nuestras incomodidades respondió “entonces porqué reservaron esta habitación?” tuvimos que subir y bajar como 5 veces para pedir: el control de la tv, una almohada que faltaba en la habitación, toallas, la clave del wifi, y papel higiénico porque el que nos habían dado estaba ya estaba por menos de la mitad. En el cuarto hay bastantes zancudos, es bastante caliente no hay aire acondicionado ni frigobar (así que cualquier cosa que compres se pudre ahí adentro porque no hay frigobar y tampoco te hacen el favor de meterlo en la refri un rato) el baño no tiene toalleros y en la ducha no hay donde poner el jabón ni shampoo ni nada, que es lo básico que tiene que tener un baño. Cuando bajamos a tomar desayuno (porque decía desayuno incluido) estaba lleno de moscas y cuando le dijimos al señor este nos respondió “en todos los lugares hay moscas”, qué tipo de respuesta es esa? El café estaba bien ralo y por si fuera poco un chico se pone a barrer cerca de la mesa sin si quiera esperar a que terminemos de desayunar.... y un sin fin de cosas más que este lugar merezca 1 de 10. Tenia muchas expectativas con este lugar pero en verdad fue una...
Read moreVine una sola noche con mi familia, la apariencia es de buen hotel con mucho potencial. Es practicamente nuevo, la zona del bar y la piscina esta genial. Solo desayunamos, sencillo, pero estaba bueno. ||||El servicio... un dilema.||||Llegamos a las 11 de la mañana y estaba cerrado, llamamos varias veces al timbre de la entrada hasta que nos atendieron. Al recepcionista, casi no se le oía cuando hablaba. ||||La habitación bien, la unica pega, el aire acondicionado era un ventilador... para ser un hotel 3 estrellas que menos que un equipo de aire. ||||Al irnos a conocer la zona, pedimos papel higienico, jabon y el mando de la tele. Volvimos en la noche y aun no habia sido puesto, eran las 21 horas.... Desde las 11 que lo habiamos pedido. Lo puso de no muy buenas formas, parecia que le molestara traerlo... Otro detalle, el papel higienico podia ser de mejor calidad...||||En general no son muy amables, no me parece correcto que me pongan pegas en la hora de llegada cuando sali a cenar. ||||Podian cuidar la imagen personal, un uniforme..., ropa un poco mas formal que un chandal y gorra, literal.||||Es una pena que un hotel como este lo lleve...
Read morePésima limpieza de habitaciones, encontramos insectos y arañas en la cama, la piscina con agua muy sucia, la cama ni siquiera la mueven para limpiar, todo con polvo, las sabanas llenas de pelos, manchadas. El baño y jacuzzi, horribles, en general, todo muy sucio, la limpieza es horrible!!! El desayuno buffet es en otro lugar en un restaurante llamado wayra, el buffet es terrible, no tiene casi nada, todo se acaba rapidísimo, tenía solo dos variedades de jugos aguados, cafe, huevo, queso jamón, pan y un...
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