Bardzo udane ferie. Supraśl urocze miastecko z zaskakująco dużą ilością turystycznych perełek. Warto wynająć przewodnika, który przybliży historię miasta. Namiar na przewodnika otrzymaliśmy na recepcji hotelowej, gdzie pracują bardzo miłe i kompetentne Panie zawsze służące pomocą (udostępnienie czajnika do pokoju). Również obsługa sali bankietowej (syte i smaczne śniadania) jak i hotelowego baru (wspaniały wybór rosyjskich i litewskich piw) na najwyższym poziomie- pozdrowienia dla pracujących tam chłopaków. Strefa basenów i saun- rewelacja. Ciepła woda w głównej niecce (co w tego typu obiektach jest rzadkością) zachęcała do długich kąpieli. Sauna sucha i łaźnia parowa obszerne i czyste. Uruchamiane były nawet specjalnie tylko dla nas, gdzie w innych hotelach, których bywaliśmy był to problem. Polecam również skorzystać z hotelowego SPA, gdzie można się zregenerować pod okiem znającej się na swoim fachu Pani Kasi. Zimą obowiązkowym punktem programu dla wszystkich powinna być również położona niedaleko hotelu wypożyczalnia nart biegowych. Warto spróbować swoich sił na leśnych trasach. Hotel Knieja jest kameralnym obiektem, który dzięki wspaniałej obsłudze, miłej szefowej oraz ciekawemu położeniu pozostawił dużo lepsze wrażenie aniżeli wiele podobnych, a nawet wyżej kwalifikowanych SPA w Polsce. Sześciodniowy pobyt z niespełna ośmioletnim dzieckiem dał nam wiele niezapomnianych wrażeń i co najważniejsze nie było miejsca na nudę. Pozdrawiam całą ekipę Hotelu Knieja oraz tych, którym się chciało przeczytać mój wywód. Śmiało mogę polecić pobyt w...
Read moreObsługa: Recepcja 1/5 - zamiast pokoju 3 os. dostaliśmy 2 pokoje 2 os., ponieważ "my wyjeżdżamy przed Sylwestrem, a oni potrzebują pokoju 3 os. na Sylwestra i musieliby posprzątać więc im się nie opłaca". Zaznaczam, że w umowie był pokój 3 os. Restauracja 4/5 - miła, elastyczna i otwarta na potrzeby gości obsługa. Jedynym minusem jest to, że osoba na diecie bezglutenowej nie otrzymywała pieczywa bezglutenowego, mimo że zapewniono nas, że tak będzie. Spa 2/5 - przez 3 dni nie mieliśmy dostępu do basenu, ponieważ obsługa dodała do wody za dużo chloru, a dnia czwartego woda nie była nagrzana. Jednym słowem - basen był dla nas niedostępny przez 4 z 5 dni naszego pobytu.
Wyżywienie: 4,5/5 - kilka wpadek się zdarzyło, np. placki z jabłkami bez jabłek, ale jedzenie było bardzo dobre.
Pokój: Warunki 4/5 (dobre) - Telewizor 22 kanały, szafa na okrycia wierzchnie, dwa łóżka zajmujące większą część pokoju, lecz wygodne, półki, szuflady, szufladki, 2 szafki nocne. Pokój ciemny. Czystość 3/5 (przeciętna).
Codziennie donoszono wodę mineralną gazowaną i niegazowaną.
Hotel: Lokalizacja 4/5 - cisza, spokój, las. Na końcu Supraśla. Problematyczne przy zwiedzaniu supraskich atrakcji. Bezpieczeństwo - 1/5 - dwa wejścia z poziomu parkingu - otwarte. Do windy i na schody. Pozwalają całkowicie ominąć hol i recepcję i dostać się bezpośrednio na poziomy pokoi. W pokoju ochrony (nadzór monitoringu) w 50% przypadków nikogo nie ma.
Ocena ogólna:...
Read moreGdyby było 10 gwiazdek, dałabym 10!!! magiczne miejsce obok puszczy, wraz ze śpiewam ptaków -pokoje czyste, sprzątane na życzenie w trakcie pobytu również , łóżka wygodne, jest woda w butelkach, czajnik, szklanki. jedzenie - dużo, smacznie i urozmaicone. Śniadania serwowane na dłuuugich stołach i talerz przy talerzu z których można sobie serwować na co ma się ochotę.. Są owoce, sałatki, naleśniki, krokiety, galaretki z drobiu, duży wybór wędlin, pieczywa... Desery, ciasta też obecnie. Obiady i kolację, pyszne, domowe recepcja, panie miłe, kompetentne. Pani Anna - menadżer, rzeczy niemożliwe a załatwia od ręki i to z uśmiechem na twarzy.😃😃 . Życzliwa i pełna empatii. Pan Piotr, dobry gospodarz domu, dba o gości by wszystko było ok, doradzi, podpowie.. rehabilitacja - duży wachlarz zabiegów o szerokim spektrum jednostek chorobowych. Rehabilitanci starannie wykonują swoją pracę, życzliwi. I co najważniejsze - zabiegi skutkują,, stawiają na nogi,,. kelnerzy - bezszelestne duszki. Pan Bartłomiej,, niczym dowódca statku,, zawsze z dobrym humorem. PRZEPIEKNE ogrody -altany zadaszone, leżaczki, grube poduchy na siedziskach, mnóstwo pięknych kolorowych kwiatów,przycięta trawka, fontanna. pokoje z balkonami, stolik, krzesła. parking - duży, przestronny. basen - czynny do 21. Bez limitu, jest sauna, jacuzzi. Komfort w pełnym wydaniu! Dziękuję za luksus, domową atmosferę, życzliwość i dobre...
Read more