VILLA 11 Folk & Design Zakopane — Hotel in Zakopane

If I break this into a running order. Firstly, Elizabeth text me on the Sunday asking what time we world arrive, where she shared the key code for the front door and informed us that the room key would be there on the front desk on our arrival. We were in a car, and there was plenty of space for parking. ||The room was spotless and had a great view of the Tatras, the room had a great WiFi connection and had an eConcierge in the room with instructions around local bars and restaurants as well as some trips. The bathroom was very clean and had a walk in shower as well.||The location was critical for us, and it is perfectly situated. Just 10 mins walk from the center of Zakopane and a 20 minute walk to Kuznice, where you can hike to Kasprowy Wierch and Giewont. This mean’t, at night we could leave the car and go for dinner and for one of our hiking days, we could walk to the start point.||We had breakfast in the hotel, where diners had an option of cooked eggs and omelets as well as a continental buffet, which subtly changed each day. The dining area was spotless and the food was lovely. What was also a nice touch was that the dining room stayed open all day so you could get yourself a coffee or a homemade cake.||Most impressive element of the hotel were the staff. Very chatty, good local knowledge and always willing to offer up a bit of advice. I think sometimes that in bigger hotels, they lose the personal touch. But that wasn’t the case here.||Would recommend to all people. Indeed, my wife and I will be looking to visit again in September. Above all else, it’s brilliant value for money and acts as a great base to see the Tatras in all...

Myself, my partner and our two sons (aged 4 and 12) spent 12 wonderful nights staying in Villa 11 Folk & Design over Christmas and New Year and it has got to be the best family Christmas we have had so far. The rooms were lovely, fresh and clean and the staff couldn't do enough to help you with any problems you had. Our host, Elizabeth, was great and supplied us with plenty of information on activities to do to keep the children happy and entertained and would go out of her way to help in any way possible. The breakfast was always lovely and well presented with plenty of choice for everyone's tastes. The eggs cooked freshly to your order was also a lovely touch. The breakfast room is also available throughout the day to help yourself to tea/coffee, fruit and cakes. The location of the villa was also great with a short walk to the town centre where you will find plenty of shops and restaurants. This was our first visit to Poland but hopefully not our last! Thank you again Elizabeth and all at Villa 11 for making it such a memorable stay. PS....

Wir waren für 3 Nächte im Villas 11 und nutzten das Hotel als Ausgangsort für unsere Aktivitäten in der Umgebung. ||||Das Villas 11 hat ein stimmiges Gesamtkonzept. Die Innenausstattung versprüht das Flair einer skandinavischen Holzhütte. Alte Wintersport Utensilien wurden kreativ in Alltagsgegenstände wie z.b. Lampen und Designelemente umgewandelt und entsprechend in Szene gesetzt. ||||Weiterhin verfügt das Hotel über einen Saune und relax Bereich die man sich an der Rezeption reservieren kann. Wir haben die Sauna zwei mal besucht. Hervorragend zum entspannen nach einem anstrengenden Wandertag. ||||Das Frühstücksbuffet ist sehr toll inkl. Prosecco. Auf Wunsch werden Eier etc. zubereitet. Großes Lob!||||SERVICE:||||Der Service war sehr familiär und zuvorkommen. Sowohl am Telefon als auch Vor-Ort wurden wir toll bedient. Der Gast bekommt hier wirklich den Eindruck das er geschätzt wird. Leider wurde während unseres Aufenthalts kein einziges mal vom Zimmerservice das Duschgel nachgefüllt. Am letzten Tag durfte ich mich deswegen mit Shampoo Duschen. Wahrscheinlich wäre es kein Problem gewesen Duschgel zu bekommen, aber erstens hat die Rezeption nur bis 18:00 geöffnet und zweitens war es dann sowieso der letzte Abend. ||||4 von 5 Punkte||||PREIS-LEISTUNG:||Der Preis ist fair und dem Standard angemessen. Gemessen an polnischen Zimmerpreises ist der Preis im oberen mittleren Preissegment angesiedelt. Was auch mit der Lage zu tun hat. ||||4 von 5 Punkte||||ZIMMER:||Das Zimmer ist eigentlich sehr schön und toll eingerichtet, inklusive Whirpool Wanne schönem Balkon und je nach Zimmerlage tollem Blick (ich empfehle die Zimmer mit direktem Blick auf die Berge (wir hatten leider eines an der Seite gebucht).||||Normalerweise würde ich dem Zimmer 4-5 Punkte geben. Leider war es für unsere Verhältnisse VIEL zu klein. Wenn man über größere Gepäckstücke verfügt muss man evtl. mit dem Gedanken spielen, diese auf dem Balkon zu parken. Wir hatten zum Glück nur zwei Trolleys dabei die dann jedoch auch im Raum rum standen. ||||Das Bett war nur 1,40m Breit und auch kein Boxspring mit Hottelmatratze. Für einen Mann mit fast 100KG der knapp 1.90 groß ist + Partner war der Schlafkomfort dadurch schon sehr eingeschränkt. ||Weiterhin - und das ist fast das schlimmste - gab es kein Möglichkeit effektiv das Zimmer abzudunkeln. In allen 3 Hotels die wir während unseres Urlaubs in Osteuropa besucht hatten, verfügten diese weder über Rollläden, Jalousien oder Verdunklungsvorhänge. Der Vorhang war auch hier wieder ein normaler Lichtdurchlässiger Textilvorhang. Morgens nach Sonnenaufgang war es knall hell im Zimmer. Nachts war zudem das Gebäude von außen beleuchtet. ||||3 von 5 Punkte||||GESAMTWERTUNG: ||Im Schnitt verdiente 4 Punkte....