За 10.500 руб в сутки Вам откажут в использовании микроволновки.
Начну с того, что отель посетила в четвертый раз, и, пожалуй, в последний.
Начну с очевидных плюсов: Расположение. Удобно, рядом есть все для комфортного пребывания (перекресток, аптека, кафе) и, конечно, главные достопримечательности города Чистота в номерах. Горничные действительно убираются на совесть. Постельное белье и полотенца белые и всегда свежие
А теперь о минусах: Тапочки по запросу. Я достаточно много путешествую по России, и в отелях, схожего сегмента тапочки (иногда даже халаты) сижу находятся в номере при заселении. Тут же нужно позвонить и попросит, чтобы тапки принесли. Зубной набор по запросу. Отсутствие чая/кофе/сахара в номерах. Есть толко чайник и чашки. Да, можно сходить на ресепшн, попросить пакетик чая и сахар, дадут, не откажут, но это разве про сервис и удобство? Наличие комаров в номерах, хотя на окнах стоят москитные сетки. После первой бессонной ночи подошли на ресепшен, сообщили о проблеме, на что администратор сказала, что фумигаторы не предусмотрены в номерах, мол, покупайте сами… мы поискали в магазинах по соседству, девайс обнаружен не был, поэтому каждую ночь просыпались от укусов и почесываний. На месте руководства отеля я бы закупила фумигаторы. Самый кринж. Утром я попросила на кухне воспользоваться микроволновкой, чтобы подогреть кашу ребенку. На что получила ответ: мы греем только наши завтраки! Внимание: время было 11 дня, никого из отдыхающих за завтраком не было в зоне кухни, две микроволновки стояли без дела. Но воспользоваться ими тут не разрешают. Вот из-за такого мещанского отношения этот хороший отель потерял лояльных книентов в нашем лице. Я готова мириться с недостатками, когда плачу 5 тыс за ночь, но за 10.500 руб за сутки ожидаешь...
Read moreБыли здесь с 22.12.23 по 4.1.24. Номер хороший, большой, кровати удобные, подушки только не очень. Видимо, это беда всех отелей. Большая ванная комната с душевой и стиральной машинкой на стене (не пользовались). Гель и шампунь норм, а вот мыло нет. По запросу дают зубной набор и тапочки. В номере есть чайник, холодильник, сейф, швейный набор. Станция метро "Адмиралтейская" в шаговой доступности. Теперь минусы. Напор и температура воды в душе и в кране умывальника живут отдельной от вас жизнью. В номере ооочень жарко, приходилось открывать окно. Конечно, при -28 на улице хочется в тепло, но это уже черезчур. Отель на 3м этаже, ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ! И это при наличии здесь же депутатов, культурного форума и чего-то ещё🤦♀️ Включённый завтрак не для всех. Если в жутко сладкую кашу можно насыпать соли, то жутко сладкие блинчики вообще ни к чему. А в сэндвиче с колбасой используют кетчуп🙀 Не знаю, откуда привозят это всё, но с этим пора заканчивать. Здесь уже писали в отзывах, что лучше мини шведский стол, тем более холодильник у вас есть. Кстати, будет отлично дать людям пользоваться микроволновкой. А то только для персонала, это нонсенс. И заменить кофе на завтраках. При той цене, что вы берёте за номер, вполне реально купить что-то более лучшее. На ресепшен люди были разные, в основном помогали по разным вопросам. Ну, а какие-то они не в силах решить, многое зависит от хозяина. Уборка всегда хорошая. Только вот площадку за всё время убирали всего один раз. Видимо, не решён вопрос с теми конторами, что в этом...
Read moreЗа неделю до приезда, бронировали 6 номеров, на период с 28.01.2024 по 31.01.2024. По приезду нас встретила любезная, приветливая, гостеприимная администратор. Удивила шикарная, ютная, домашняя, комфортная обстановка.Тишина и спокойствие. В номерах есть всё необходимое, для отдыха: мыло, шампунь, гель для душа, полотенца (для лица, для тела, для ног), фен, чайник, чашечки, стаканчики, холодильник, сейф, телевизор и даже стиральная машина, в каждом номере. Отель не большой, номеров 15, но есть очень уютная зона- столовая, для завтрака, который предоставляется с 8 до 11, очень вкусный и сытный. Идеальная чистота, уборка номеров, смена полотенец каждый день. Администраторы, чудесные горничные и милая женщина- кормилица, которая кормит сытными завтраками, все приветливые, вежливые, доброжелательные, гостеприимные, внимательные, понимающие. Всем ОгромноеСпасибо!!!!! Да, и множество достопримечательностей в шаговой доступности, 3-5 минут пешком Исаакиевский собор, Дворцовая площадь, Эрмитаж,...
Read more